Настройка приемника триколор тв

Правильная настройка ресивера Триколор даст возможность быстро получить доступ к просмотру любимых телепередач. Чтобы избежать проблем с подключением следует выполнять все пункты предоставляемой изготовителем аппаратуры инструкции.

Поиск места установки антенны

Верный выбор точки локализации антенны позволяет получить качественный телесигнал от спутника. Аппаратура закрепляется возле окна квартиры или на крыше жилого дома, в зависимости от его месторасположения. Антенны не устанавливаются на лоджиях или внутри квартир. Основное требование правильной установки – непрерывный путь луча от исходящей до входящей точки, при его прохождении не должно быть посторонних помех в виде деревьев, домов и пр.

Сборка спутниковой тарелки

Монтаж самостоятельно проводится строго по прилагаемой к тарелке инструкции, где объясняются нюансы сборки, в конце процедуры ее следует максимально закрепить. К приемнику подключают телевизионный кабель, который закрепляется стяжками на кронштейне, на него крепят F-разъем – предварительно зачистив на 1,5 см от изоляции провод. Следующим шагом является подключение ресивера к конвектору антенны и последующая его настройка.

Отрегулируйте антенну

Выставление угла и азимута антенны проводится по таблице:

Если рядом установлены другие антенны, то можно ориентироваться по их параметрам.

Подключение приемника

Осуществляется несколькими способами:

• антенным кабелем – на высокочастотное подключение;
• обычным кабелем – на низкочастотное подключение, на концах провода располагается наконечник «колокольчик» или «скарт».

После выбора актуального подключения телевизионное гнездо соединяется с выходом в ресивере – «RF Out». Приемник подключается к электросети, на нем нажимается кнопка питания. Если все проведено правильно, то на экране высветится «BOOT», номер телеканала. Запускается автоматический поиск каналов, до момента обнаружения надписи об отсутствующем сигнале. Эта фраза сообщает о правильном присоединении оборудования.

При низкочастотном подключении необходима установка режима «аудио-видео» на пульте от телевизора, после возникновения «BOOT», номера телеканала. Сообщение об отсутствующем сигнале говорит о том, что все процедуры проводились правильно.

Настройка ресивера Триколор ТВ самостоятельно

После всех действий проводится проверка приема спутникового канала – на экран ТВ выводится любой телеканал. На экране отображается дата со временем, название телепередачи, порядковая нумерация – то, что транслирует спутник в данное время. Отсутствие точных настроек приводит к синему цвету монитора.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Как настроить ресивер Триколор ТВ в домашних условиях самостоятельно:

• нажатие кнопки «i» – на мониторе возникнут два типа определения поступающего сигнала;
• если показатели меньше 70% – следует провести проверку соединения всех проводов;
• вторично перенастроить антенну – медленным передвижением, до момента заполнения шкалы до 70%.

После получения требуемого качества телесигнала следует плотно затянуть гайки регулировки антенны – в противном случае она немного сдвинется при порывах сильного ветра и потребует дополнительного монтажа.

Отсутствие телевещания и невозможность самостоятельного монтажа оборудования решается путем вызова дилера. Мастер сам установит аппаратуру, подключит ресивер и проведет отладку каналов. При необходимости поможет перенастроить приемник.

Специалисты технической поддержки напоминают, что уровень поступающего сигнала напрямую зависит от погодных условий. Облачность, ливень, мокрый снег ухудшает показатели, вплоть до исчезновения изображения с монитора.

К особенностям настройки относят показатели шкалы четкости приема сигнала.Отдельные приемники могут работать под иными параметрами и требуют пошаговой и подробной схемы подключения: gs 8304, gs 8302, gs 8300n, gsu510, gsb533m, gs b210, gs 8306, gs b211. Необходимую информацию предоставляет компания Триколор на своей официальной странице.

Способы устранения возможных проблем при настройке

Чтобы безошибочно настроить приемник Триколор ТВ при отсутствующем сигнале, требуется проверить подачу электропитания, соединение с телевизором, надежность крепления в разъеме, отсутствие повреждений кабелей.

1. При низкочастотном подключении несколько раз нажать клавишу «аудио-видео» на пульте от ТВ – оператором предусмотрено несколько входов.
2. При возникновении на мониторе меню Триколора и сообщении об отсутствующем сигнале – вопрос заключается в неотложной связи со спутником. После перенастройки антенны она должна возобновится. В иных случаях надпись сообщает о профилактических работах провайдера.
3. Надпись о закодированном канале предполагает отсутствие оплаты услуг оператора или незарегистрированный ресивер. Подобные телеканалы требует платного декодирования – они транслируются отдельно или включаются в общий пакет. Помощь в решении вопроса можно получить у оператора провайдера.

Окончание завершения настроек приводит к предложению обновления программного обеспечения с полным списком всех имеющихся телеканалов. Свежие приобретенное оборудование в обязательном порядке регистрируется на Триколоре.

Регистрация приемного оборудования

Окончив монтаж и настройку аппаратуры проводят выход из режима «меню», путем двойного нажатия на кнопку «выход». Чтобы зарегистрировать ресивер необходима следующая документация:

• индивидуальный номер смарт-карты Триколора;
• серийный номер приемника;
• код, который указан на карте;
• личные документы владельца – паспорт;
• точный адрес установленного оборудования.

Простейшая регистрация совершается через официальную страницу Триколора. На сайте есть специальный формуляр, после заполнения которого происходит активизация карты. Подтвержденный договор скачивается и распечатывается со страницы, его необходимо заверить подписью и отправить почтовым отправлением на адрес фирмы. Документ вернется завизированным ответственным за регистрацию лицом.

Второй вариант регистрации комплекта оборудования – через оператора, по телефонному звонку. Номер указан на сайте Триколора.

Прежде всего я советую не суетиться. Во-первых, убедитесь, что на каналах или у оператора не проводятся профилактические работы и проблема именно в антенне, или ресивере, а не на противоположном конце экрана. Не спешите сбивать настройки. Если это профилактика — надо только подождать.

Если вы точно знаете, что дело не в профилактике у оператора, спутник на месте, то убедитесь, что вы оплатили услуги доступа к пакетам. Как определить проблему с оплатой: когда ресивер показывает «Кодированные каналы», но инфоканал работает. Проверить оплату можно в личном кабинете Триколор ТВ.

Если и с оплатой всё хорошо, то третье, что следует сделать — сбросить настройки ресивера до заводских. Для этого достаточно отключить ресивер от сети, а затем снова его подключить. После этого надо будет заново настроить каналы Триколор. Потом следует просто оставить ресивер включенным на кодированном российском канале и ждать пока придут ключи.

Если и это не помогло, надо проверить ресивер на предмет физической неисправности, либо неактуальности прошивки.

Итак, если каналы не работают, то нужно:

1. Проверить на предмет профилактики у оператора;
2. Проверить баланс. Оплачены ли услуги;
3. Убедиться, что на сигнал не влияют погодные условия (снег не залепил конвертор);
4. Проверьте, не нарушено ли подключение антенны к телевизору и ресиверу;
5. Сбросить настройки и прописать каналы;
6. Проверить исправность ресивера

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Угол места — угол между плоскостью земли и направлением на спутник

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

Обозначение	Значение
N	Северная широта
S	Южная широта
W	Западная долгота
E	Восточная долгота

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Азимут — это угол между севером и спутником.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

• Задаете свои координаты
• Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
• Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней "забивать" сигнал.

При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20. 25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу. Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись "Нет сигнала". Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить. Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Настройка каналов Триколор самостоятельно

Антенну мы уже установили. Теперь можно приступать к настройкам ресивера.

Для начала, возьмите HDMI или RCA шнур и подключите ресивер к телевизору. После этого подключите ресивер к электросети. В меню телевизора настройте показ видеовхода, в который подключали ресивер. Примерно как при подключении DVD. После того, как вы увидите на экране меню ресивера, следуйте инструкциям, чтобы прописать каналы.

На пульте нажмите кнопку ОК, чтобы последовать далее.

Здесь нужно выбрать оператора. В европейской части России — это Триколор ТВ. Для остальной — Триколор ТВ Сибирь. Далее опять жмем продолжить и ждем пока загрузится список регионов:

Для европейской части России из списка надо выбрать Урал. В этом регионе пропишутся каналы с временным сдвигом на 2 часа.

После того, как каналы найдутся, список надо сохранить.

После сохранения на некоторых каналах появится надпись "Инфоканал". Это значит, что он не кодирован. Перейдем на кодированный канал. В результате получим "Ошибка 9". Если ресивер зарегистрирован, то через некоторое время кодированные каналы заработают.

Если что-то не получилось и вы хотите попробовать заново — сбросьте все до заводских установок и пройдите процедуру еще раз.

Телевидение Триколор – это трансляция каналов со спутника. Провайдер предоставляет своим абонентам высокое цифровое качество телевещания и весьма широкий выбор: более 900 каналов в десятках различных пакетов – детские, взрослые, спортивные, познавательные, для киноманов и любителей музыки.

Однако из-за погодных условий, технических неполадок или некорректной работы программных продуктов в сети может сбиваться настройка каналов Триколора. Возобновить эфирное вещание будет несложно, если иметь под рукой подробную инструкцию по настройке каналов на вашем телевизоре.

Как проверить сигнал на телевизоре

Вот основной ряд причин, по которым попадают каналы:

• Погода (ветер, облачность, густые осадки);
• Положение оборудования;
• Необходимость обновления программного обеспечения;
• Просроченная оплата услуг со стороны абонента;
• Изменения пакетов Триколора;
• Изменения частот приёма канала;
• Поломки приёмника или антенны.

Если на вашем телевизоре исчезли все каналы или вы заметили, что сбились некоторые из них, первым делом нужно проверить, хорошо ли принимается сигнал от антенны Tricolor TV. Для этого нужно выполнить 2 действия:

1. На пульте дистанционного управления найдите кнопку инфобаннера «i» и нажмите на неё 2 раза.
2. На телевизионном дисплее должны появиться 2 шкалы: уровня сигнала и качества приёма. Их значения должны быть больше чем 70-75%.

Если шкала сигнала имеет высокий показатель, то проблема не в приёме спутникового вещания, а вот если уровень сигнала слабый, тогда стоит проверить положение антенны.

Достаточно часто при самостоятельной установке спутниковой тарелки пользователи не проверяют уровень сигнала и смотрят телевидение при низком качестве приёма. Есть три главных критерия для правильного расположения тарелки. Это:

• Беспрепятственный обзор спутника – на визуальной линии, соединяющей антенну со спутником не должно быть преград в виде высотных зданий, деревьев или строительного оборудования;
• Правильно выстроенный азимут – угол между севером и спутниковой антенной должен быть определён с помощью компаса и специальной таблицы, которую можно найти на официальном сайте провайдера;
• Правильное положение прибора – угол наклона офсетной антенны также влияет на качество приёма сигнала, не всегда она должна быть установлена строго вертикально, в некоторых зонах тарелку придётся отклонить назад или вперёд, сместить в сторону.

Когда вы доверяете процесс установки квалифицированному мастеру, он использует профессиональное оборудование и специализированные программные продукты, помогающие ему быстро и точно определить правильное место монтажа и настроить положение самой антенны.

А вот при самостоятельной установке лучше воспользоваться бесплатной программой Satellite Antenna Alignment, которая поможет грамотно определить азимут и угол положения геостационарных спутников, расположенных на линии, в зависимости от географического положения места вашего проживания. Антенна должна находиться либо на внешней стене дома, либо на крыше здания, но никак не внутри остеклённого балкона или под скатом верхних наклонных элементов конструкции строения.

Обратите внимание, что даже при слабом уровне сигнала телевидение от Триколора может работать, но каналы будут пропадать, если погодные условия будут неблагоприятными (осадки, облачность, шквальный ветер и т.п.).

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Автоматический режим

Инструкция, как автоматически настроить каналы в Триколор ТВ, состоит из 3 шагов:

1. Используя ПДУ вашего телеприёмника, зайдите в меню и выберите пункт «Настройки».
2. Выберите раздел «Телеканалы».
3. Активируйте функцию «Автоматический поиск».

Телевизор запустит алгоритм автосканирования, дождитесь окончания процесса и сохраните новые настройки программ.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
2. Выберите раздел «Заводские установки».
3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:

• Выберите язык отображения меню (русский);
• Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
• Определите свой часовой пояс (UTC+3);
• Подтвердите обновление со спутника;
• В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

• «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
• «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Подробные инструкции с картинками по восстановлению списков каналов для каждого модели ресивера можно найти на официальном сайте провайдера – https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/

Восстановление пропавшего вещания

Если восстановить полный список каналов Триколор ТВ с помощью сброса настроек не получилось, тогда можно попробовать обновить настройки антенного оборудования. Этот метод применяется для телевизоров со встроенным ресивером.

Провайдер проводит вещание с четырёх спутников (Eutelsat 36B и Eutelsat 36C, Экспресс-АТ1, Экспресс-АТ2) на 21 частоте, с двумя вариантами поляризации на разных спутниковых транспондерах. Каждый телеканал имеет свои эфирные параметры. Перечень всех каналов транспондеров и частот телеканалов Триколора приведены в таблице: