Содержание

Здравствуйте, дорогие читатели. Если у вас не работает газовая колонка, куда обращаться в этом случае? Здесь многое зависит от вида неисправности. В простых случаях собственники чинят технику своими руками. В более сложных – обращаются к газовщикам.
В данной статье рассматриваются причины поломок газовых колонок. Называются службы, в которые нужно обращаться в таких случаях. Приводятся пример ценников на ремонтные услуги.
Основные неисправности

Какая бы модель у вас не была установлена, рано или поздно в её работе появятся сбои. Не исключены и следующие неисправности:
- Аппарат просто не зажигается. При этом могут быть щелчки.
- Аппарат запускается, но в процессе работы тухнет.
- Когда колонка работает, раздаются мощные хлопки.
- Нет нагрева воды.
- Имеются протечки.
- При работе агрегата появляется запах гари.
Можно попытаться решить проблемы самостоятельно. Но для этого у вас должен быть допуск к газовой технике и хороший опыт работы в этой сфере.
Поэтому разумнее обратиться в местную газовую службу и оформить заявку на ремонт.

Если аппарат на гарантии, вы можете обратиться в сервис того магазина, где приобретали технику. Ремонт должны провести бесплатно.

Если гарантийный период истёк, то за услуги придётся заплатить. Ценники фигурируют разные. Всё зависит от вида поломки и сложности работ.
В фатальных случаях приходится заменять аппарат.
Если слабая тяга

Тяга аппарата слабеет, реагирует индикатор тяги, а также автоматически блокируется газ. Всё это происходит, когда забивается дымоход. Это могут быть образования сажи или случайно попавшие предметы, а также трещины.

При этом обычно не зажигается фитиль газовой колонки.
Можно даже провести тест на тягу: открывается окно, к отверстию дымоотвода прислоняется бумажный лист или подносится воспламенённая спичка.
При наличии тяги бумажка притянется, а пламя спички накренится в сторону.
Если тяга слабая, этого не произойдёт. Тогда необходимо прочищать дымоход. Делать это своими усилиями не следует. Ведь работать нужно с крыши дома.

Куда обращаться если не работает газовая колонка по этой причине? Здесь поможет ваша местная управляющая компания. Обратитесь туда, и вам направят специалистов по очистке дымохода.
Можно обратиться в частную лицензированную компанию.
Анализ фронта работ происходит бесплатно. А сама очистка идёт в три стадии:
- Применяется вакуумная аппаратура. Специальным пылесосом вытягивается грязь.
- Механическое очищение. Применяется специальный трос с ершом на окончании.
- Повторение п.1.
При несильных засорах используют химические методы. Стенки дымохода обрабатывают специальными препаратами, например «Коминичек». Затем основательно прочищаются водой.
Средний ценник работ – 500-600 руб. для несложных операций. В более сложных ситуациях стоимость услуг варьируется от 1500 до 3000 руб.
Действия при разрядке питающих компонентов
Если у вас аппарат с автоматическим запуском от батареек, либо техника с гидроподжигом, то примерно через год работы, может просто не произойти его включения.
Возникает логичный вопрос — почему не зажигается газовая колонка автомат?
Самый простой способ решения здесь – сделать замену батареек.
На деле замена происходит гораздо чаще: через 5-6 месяцев. И когда аккумуляторы слабеют, газовая колонка не зажигается, но искра есть. Хотя искра быстро исчезает.
Если эта мера не помогла, изучаем и устраняем другие возможные причины.
Действия при скромном напоре воды

Когда газовой колонке не хватает напора воды, она может не запускаться. Надо протестировать водный напор.
Открывается вентиль с холодной водой. Если она идёт ровно и слабо, как и горячая, причина может крыться подводке сантехники.
Если по напору холодная воды превосходит горячую, виновата водяная арматура колонки. Фигурируют и такие причины:
- Забит сетчатый фильтр.
- Растяжка резиновой прокладки в водном блоке.
- Засорены отводящие трубы с горячей водой.
- Засорены фильтры на этой линии.
В этом случае следует обращаться в ЖКХ, вызывать сантехника. Он определит давление в водопроводе, проверит фильтры на данной линии.
Если там есть засоры, проводится их оперативная ликвидация.
Ориентировочный ценник услуги – 800-1000 руб.
Если в этой системе проблемы не обнаружены, то не зажигается газовая колонка из-за слабого напора, возникшего из-за её водяного узла.

Вы можете самостоятельно прочистить фильтры и теплообменник. Можно полностью поменять эти детали.

Указанные факторы – это также ответы в дилемме – почему не зажигается газовая колонка, и нет искры?

Ещё здесь виновницей может являться деформированная мембрана. Её следует заменить.

Если вам не под силу данные операции, вызывайте мастера. Средний ценник работ – 1000 руб. При замене водяного блока – 900 -1000 руб.
Аппарат включается и тухнет
Нередки случаи, когда газовая колонка зажигается и тухнет. Причина кроется в неверной настройке подачи воды.
Мастер качественно настроит эту опцию. Проверит водяной узел. Обычно в таких ситуациях снижается уровень подачи воды.
Средний ценник услуги – 500-600 руб., если не нужно ремонтировать водяной блок.
Газ не подаётся
Когда аппарат нормально функционирует, при его запуске слышно определённый звук. Если звука нет при включении, то в газовую колонку не поступает газ.
При наличии газа в доме и такой дилемме вызывайте мастера – газовщика.
Будет проведена диагностика колонки (400-500 руб.). Проверяется:
- Угол открытия газового запорного вентиля. Он должен быть прямым.
- Качество подключения аппарата к газопроводу. Для этого используется особый тройник. Если для проведения топлива используется гибкий шланг, мастер анализирует герметичность контактов, смотрит, есть ли у шланга перегибы. Если эти недочёты есть, он их исправляет.
Если контакт имеет слабую герметичность (мыльный состав пузырится), он лучше покрывается специальным герметиком и прочно затягивается.
Часто просто меняют шланги на современные очень безопасные и практичные сильфонные изделия.

Также газовщики проверяют газораспределительный механизм. В трубе может быть пониженное давление. Его развивают до 30 см водного столба.

Если есть протечка в колонке
Обычно это слабость старых аппаратов. В таких случаях происходит полная замена радиатора, перед этим из него сливается вся вода. Также паяют повреждённые участки. Они образуются внешней трубке теплообменника.
Ценник – 1000 руб.
Аппарат зажёгся, но вода не нагревается
Потенциальные причины здесь таковы:
- Недостаточная мощь аппарата.
- Засоры.
- Низкое газовое давление.
Здесь лучше вызвать специалистов. Они отработают все причины. И устранят неполадки.
Аппарат включается, появляется хлопок
Если у вас колонка без пьезорозжига, то появление хлопка или незначительного взрыва при её включении – это признак слабой тяги в дымоходе.
Если не срабатывает пьезо на газовой колонке, то это симптомы:
- Разрядившихся аккумуляторов.
- Засоры жиклеров и прочих составляющих.
- Значительный приток газа.
Нужно очищение дымохода, самой колонки и настройка подачи газа. Средние ценники этих услуг обозначены выше.
Заключение
Бережно обращайтесь с газовой колонкой, не допускайте засоров водяного узла и прочих составляющих. Используйте сильфонные шланги подключения. И следите за чистотой дымохода.


Ремонт газовых колонок: профессионально — значит, безопасно
Когда речь заходит о таком виде работ, как ремонт газовых колонок, привлечение специалистов является обязательным условием безопасности: ремонт газовой колонки своими руками может закончиться аварией.
Многие современные модели имеют в своем составе электронные и механические модули, требующие от мастера дополнительных знаний и навыков. Нежелателен и самостоятельный ремонт старой газовой колонки, ведь изношенные детали после неумелого вмешательства могут перестать выполнять свои функции, что чревато серьезными неприятностями (такими, например, как утечка газа).
Наиболее распространенные неисправности колонок— это:
- отсутствие воспламенения в запальной горелке;
- преждевременное угасание пламени при отпускании запальной кнопки;
- неестественно желтый оттенок пламени, горение рывками;
- нарушение регулировки газового давления;
- периодическое выключение колонки;
- функционирование горелки после перекрытия крана горячей воды;
- избыточный нагрев корпуса колонки;
- появление водяных подтеков под днищем;
- посторонние звуки при работе оборудования.
При обнаружении любой подобной проблемы необходимо срочно обращаться к специалистам, так как в противном случае ремонт газовой колонки может оказаться и более сложным, и более дорогим.
«Мастер-Сервис» имеет разрешение на проведение газоопасных работ и обеспечивает комплексное обслуживание объектов (поставка и установка газовой колонки, проведение пуско-наладочных работ, гарантийное и сервисное обслуживание). Услуги нашей компании — это профессиональный ремонт газовых колонок на дому с гарантией на все произведенные работы.
Колонки, которые мы ремонтируем
Специалисты фирмы «Мастер-Сервис» обслуживают газовые колонки наиболее распространенных торговых марок. Наши специалисты имеют большой практический опыт, а также проходят обучение в соответствующих фирмах, подтвержденное сертификатами на проведение ремонтных работ.
Максимальный объем в составе наших услуг приходится на ремонт газовых колонок Бош (Bosch) и ремонт газовых колонок Нева (4510, 4511 и пр.): оборудование этих брендов пользуется широкой популярностью и установлено во многих квартирах и домах Москвы и Подмосковья.
Также мы осуществляем ремонт газовых колонок торговых марок:
- Junkers (Юнкерс)
- Electrolux (Электролюкс)
- Ariston (Аристон)
- Vaillant (Вайлант)
- Mora (Мора)
- Beretta (Беретта) и др.
По конкретному вызову направляется сертифицированный мастер по ремонту газовой колонки указанного бренда. Мы работаем во всех районах Москвы и ближнего Подмосковья, обеспечивая оперативный выезд мастера на дом.
Гарантийное и сервисное обслуживание
Важнейшим условием безопасной и долговечной эксплуатации газовых колонок и прочего отопительного оборудования является грамотное гарантийное и сервисное обслуживание.
Фирма «Мастер-Сервис» —это Стандартный Сервисный Центр Vaillant, что дает нам право на обеспечение бесплатного гарантийного обслуживания всей линейки отопительного оборудования данной торговой марки (гарантия распространяется только на приборы, установленные сертифицированными специалистами).
Ремонт оборудования прочих брендов (газовых водонагревателей, настенных и напольных котлов отопления) производится в рамках сервисного обслуживания при условии установки оборудования нашими специалистами. Заглянув в наш прайс-лист или связавшись с менеджером по телефону, Вы сможете узнать актуальную цену ремонта газовой колонки.
Стоимость / Цены на ремонт газовых колонок
Hаименование работ
Стоимость работ
(руб.)
Вызов мастера в пределах МКАД

Ремонт газовых колонок на дому, как и любых других приборов, работающих на этом природном топливе, должен осуществляться только квалифицированными специалистами. Но знания лишними не бывают, поэтому потребителям полезно разбираться в устройстве такого оборудования, чтобы уметь определять причины поломки и подсчитывать приблизительную стоимость работ по их устранению.
Устройство прибора
Чтобы уметь диагностировать неисправности прибора без помощи мастера по газовым колонкам, нужно иметь общее представление об их устройстве, ведь именно от этого зависит, как будут проходить ремонтные работы. Не нужно углубляться в тонкости сборки множества различных моделей, т.к. большинство из них похожи. Поэтому можно ограничиться лишь знакомством с общими принципами работы подобных приборов.
По историческим меркам горячее водоснабжение появилось в домах не так давно. Подогрев воды производили различными методами, но легче всего это было сделать с помощью твердотопливного нагревателя. Обычно его топили углем, реже использовали дрова либо мазут. Чтобы горячей воды хватило на принятие ванны, на подогрев приходилось тратить довольно много времени — от 2 часов и более. Разумеется, это не совсем удобно, и для решения проблемы были созданы газовые колонки.
С устройством газовой колонки вы сможете ознакомиться в данном видео:
Этот прибор предназначен для повышения температуры воды с помощью газа из городской магистрали. Чтобы ускорить процесс нагрева, в оборудование были встроены теплообменники — именно в них влага распределяется по системе из тонких трубочек, расположенных над газовой горелкой. За счёт этой особенности колонка способна нагревать воду довольно быстро и не требует наполнения большого резервуара.
Газовая колонка – оборудование, позволяющее нагревать воду при помощи газа
Это главный принцип работы всех газовых приборов, остальная техническая начинка предназначена для розжига, поддержания пламени, регулирования температуры нагрева, а также обеспечения безопасности во время эксплуатации. Розжиг основной составляющей — горелки — может происходить:
- От запальника. Он зажигается вручную с помощью спички, специальной зажигалки либо включается кнопкой (автоматической или механической). Первые варианты считаются устаревшими, поэтому такие колонки вряд ли можно встретить в продаже.
- Без запальника (пьезорозжиг).
- С помощью электроники. Этот способ работает так же, как зажигание автомобилей.
Система безопасности блокирует поступление газа к горелке, при попадании внутрь воды
Большинство современных колонок оснащены механической системой безопасности. Даже устройства с электронной начинкой имеют защиту этого типа, расположенную между мембраной в устройстве для приёма воды и клапаном газовой трубы. Система работает по следующему принципу: клапан перестает мешать поступлению природного топлива в прибор, только если напор воды давит на мембрану с требуемой силой. Все можно объяснить ещё проще: газ не подаётся к горелке, если в колонку не поступает вода.
Возможные поломки
Любой мастер по ремонту газовых колонок скажет, что этот прибор считается потенциально опасным, поэтому его обслуживание ни в коем случае нельзя доверять людям, не имеющим необходимой квалификации. Но для общей информации рекомендуется ознакомиться с перечнем часто встречающихся поломок и способами их устранения.
Хлопки во время работы
Если при нагреве воды периодически слышатся хлопки, исходящие от колонки, лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалу. Регулировку оборудования довольно трудно произвести без специальной подготовки, поэтому рекомендуется довериться мастеру, отказавшись от попыток починить все самостоятельно.
Причинами возникновения такой неисправности могут служить:
- Слишком слабый напор газа, из-за чего в горелку попадает воздух и приводит к микровзрывам, которые человеческий слух воспринимает как звонкие хлопки.
- Сильный напор, когда пламя быстро разгорается, периодически прерываясь.
Для устранения таких проблем обычно достаточно отрегулировать оборудование и подвергнуть его чистке. Это может показаться несложной процедурой, но всё-таки не стоит проводить её своими руками. Специалист справится с такой работой лучше и быстрее.
Пахнет газом
Если после включения колонки в помещении начинает пахнуть газом (точнее, одорантами, которые добавляют в топливо, чтобы можно было вовремя узнать об утечке), то это уже более чем серьёзно и даже опасно. В этом случае нужно немедленно выключить прибор, перекрыть подачу газа, а также открыть все окна, двери и запустить вытяжку (если она имеется), чтобы обеспечить постоянную вентиляцию комнаты.
После всех этих манипуляций необходимо вызвать аварийную газовую службу по номеру 104 (для домашних телефонов) или 040 — для мобильных. Бригаду лучше ожидать на улице, не стоит пытаться самостоятельно отремонтировать газовую колонку, т.к. можно только усугубить сложившуюся ситуацию.
Пламя не загорается
Прибор может не зажигаться по многим причинам. Прежде всего стоит убедиться в том, что горит запальник. Если проблема именно в этой детали, то она решается довольно просто — из коммунальной службы вызывают газовщика, который прочищает элемент или меняет его на новый.
Вариант решения проблемы с газовой колонкой – изучение инструкции или вызов специалиста
В колонках с электророзжигом о том, что пламя не появляется, перестает подаваться газ, сигнализирует специальный индикатор, расположенный на корпусе прибора. Первым делом стоит изучить инструкцию. Возможно, в ней описан путь решения проблемы (иногда достаточно просто вставить новую батарейку). В противном случае за разъяснением можно обратиться к продавцу, производителю или специалисту по ремонту.
Также колонка может не зажигаться из-за отсутствия тяги в вентиляционном колодце. Это предположение легко подтверждается или опровергается при поднесении к решётке кусочка бумаги или горящей спички. Если заметно, что тяги нет или она слишком слабая, то придётся прочистить вентиляционный колодец. Во время этой процедуры не затрагиваются сложные элементы оборудования, поэтому её можно выполнить самостоятельно или все же обратиться к специалисту.
К этой неприятной ситуации может привести и износ водяной мембраны. Эта деталь склонна со временем деформироваться, так как постоянно подвергается нагрузкам, из-за чего постепенно теряет чувствительность и перестает выполнять свои функции. К сожалению, этого избежать нельзя, даже в приборах серьёзных производителей из Европы приходится производить замену мембраны каждые 4−7 лет. Чтобы определить, действительно ли дело в этой небольшой детали, нужно раскрутить кран воды до максимума. Если колонка всё-таки включается при самом сильном напоре, значит, пришло время сменить мембрану.
Также рекомендуется проверить фильтр, расположенный в водоприёмном устройстве прибора. Недостаточный напор воды нередко служит причиной, которая может помешать включению колонки. К этому обычно приводят засоры. Фильтр не считается газовым оборудованием, поэтому его спокойно можно заменить без привлечения специалиста.
Гаснет во время эксплуатации
Если горелка зажигается, но через некоторое время пламя гаснет, то проблема, скорее всего, в температурном датчике. Эта деталь призвана не давать прибору перегреваться. Такая неисправность чаще всего проявляется следующим образом:
- Колонка загорается, некоторое время работает нормально, после чего гаснет. Последующие попытки включения результата не дают. Примерно через 20 минут установку всё-таки удаётся зажечь, но ситуация повторяется. Причиной этого может быть слишком высокая чувствительность биметаллического датчика.
- Прибор не включается вообще или от случая к случаю. И если вчера воду удалось нагреть, но сегодня горелка уже не функционирует, это означает, что происходит замыкание, которое активирует предохранительный клапан.
Возможно необходимо обратиться в гарантийный сервисный центр
Первая неисправность считается гарантийным случаем, но может носить сезонный характер и проявляться лишь в жаркие летние дни или зимой, когда все окна закрыты, а отопление работает по максимуму. При этом температура в помещении повышена, и прибор не успевает охлаждаться должным образом. С этой проблемой можно столкнуться после истечения гарантии, тогда придётся производить ремонтные работы за свой счёт.
Во втором случае нужно проверить изоляцию проводника датчика. Возможно, она износилась и требует замены. Газовщики тут не помогут, такая неисправность не по их профилю, а самостоятельно починку производить не стоит. Лучше обратиться в авторизованный сервисный центр или к производителю.
Обслуживание теплообменника
Нередко газовая колонка перестает работать из-за неисправностей теплообменника. В этом случае потребители могут столкнуться со слабым напором и нагревом воды, а также слышать странные шумы, исходящие от устройства.
Часто причиной поломки газовой колонки может стать накипь в трубе
Чаще всего причиной неправильного функционирования этой составляющей является накипь, покрывшая внутреннюю поверхность медных трубок. Из-за этого снижается пропускная способность, а также теплообмен. Стоит учесть, что между пластинками обменника могут скапливаться копоть и пыль, которые также способны препятствовать нормальному нагреву. Если хозяин умеет работать руками и имеет представление об устройстве колонки, то он может попытаться произвести ремонт самостоятельно. Для начала нужно правильно снять неисправную деталь:
- Прибор отключают от водопровода и перекрывают газ.
- Под водяной секцией теплообменника откручивают пробку и сливают из него всю жидкость.
- Трубы слива и подачи воды отсоединяют от агрегата (зелёные стрелочки на фото).
- Откручивают винтики (синие указатели) и убирают пластинку фиксации (жёлтая стрелка).
Если есть представление об устройстве колонки, то он можно попытаться починить ее самостоятельно
Деталь тщательно промывают, чтобы удалить копоть, пыль и прочие загрязнения. Затем на полчаса опускают в ёмкость с раствором из воды и любого моющего средства, а узлы очищают щёткой с мягкими щетинками. Если накипь не удаётся убрать, придётся залить в трубки специальный раствор на основе лимонной кислоты, которая точно найдётся на кухне практически у всех хозяек.
Для этого 0,5 л воды нагревают до +40°С и растворяют в ней 50 г лимонной кислоты. Средством смачивают детали, оставляют на 15 минут и тщательно смывают под сильным напором. Процедуру можно повторить несколько раз, пока вся грязь и накипь не удалится.
Течь нагревателя
Со временем оборудование изнашивается, поэтому хозяева старых колонок могут столкнуться с проблемой протечки. В этом случае ремонт нагревателя будет подразумевать замену радиатора, цена которого обычно составляет 25−35% от стоимости прибора. К этому стоит прибавить оплату мастеру, и получится кругленькая сумма, поэтому в целях экономии можно самостоятельно произвести запаивание повреждённых мест. Чаще всего они встречаются на трубке, расположенной снаружи теплообменника.
Если в нагревателе появилась течь, можно попытаться ее самостоятельно запаять
Работу производят по следующему алгоритму:
- Установку отключают, сливают жидкость из радиатора и снимают гайку с патрубка, подводящего холодную воду. Обычно колонки устанавливаются выше кранов, поэтому влага спокойно вытекает самостоятельно. Оставшуюся можно удалить с помощью компрессора или пылесоса.
- Место течи обрабатывают наждачной бумагой и протирают растворителем.
- Лужение производят мощным паяльником, в качестве флюса используют канифоль, припой — любой доступный сплав.
- Повреждённый участок покрывают тонким слоем припоя, после чего наращивают его толщину до 2 миллиметров.
Работу заканчивают осмотром трубки по всей длине. На местах с зелёным налётом в скором времени появятся новые течи, поэтому их тоже следует пропаять. Обычно эта процедура не кажется сложной опытным мастерам.
При установке и обслуживании газовых колонок важно выполнять работу аккуратно и внимательно, ведь неосторожная ошибка может привести к необратимым последствиям. Поэтому для ремонта подобного оборудования лучше обращаться к специалистам или в газовую службу.