Не работает клавиатура на компьютере windows

Не работает клавиатура на компьютере windows

Клавиатура – самый важный элемент управления компьютером, и когда она вдруг отказывается работать, небезосновательно кажется, что это катастрофа. Сегодня разбираемся, почему в Windows 7 не работает клавиатура, и что с этим делать.

Сразу договоримся, что до начала работы операционной системы нельзя точно сказать работает клавиатура или нет. Все косвенные признаки, типа мигания индикаторов, не информативны, т.к. зависят от множества условий. О немногочисленных исключениях будет написано в конце статьи.

Все причины неисправностей можно условно разделить на две группы.

Механические:

  • обрыв или повреждение кабеля и портов;
  • намокание;
  • загрязнение;

Программные:

  • сбои в работе программ;
  • ошибки в параметрах BIOS;
  • не те драйвера и пр.

Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения

Проверить разъем можно, просто воткнув его в другой порт. Заработало? Значит проблема в портах. Часто на старых клавиатурах с PS/2 разъемом при неаккуратном использовании обламываются ножки контактов, — и клавиатура отключается. Что касается кабеля, то стоит просмотреть его до самого подключения к системному блоку. Возможно, он сильно перегнут, пережат или перекручен, и поэтому сигнал не проходит.

Если кабель порван, надрезан и т.д., то починить клавиатуру можно, только отрезав старый кабель и припаяв новый.

Частая причина отказа клавиатуры – излишнее намокание. И не обязательно картинно проливать на нее стакан сладкого кофе. Постоянное воздействие небольших количеств влаги действует более коварно, но не менее эффективно. С намокшей клавиатурой вариантов действий всего два. Первый – аккуратно развинтить клавиатуру и тщательно протереть ее изнутри, после чего просушить и собрать обратно. Второй – просто купить новую.

Проблема может заиграть совершенно новыми красками, если не работает клавиатура на ноутбуке Windows, – ее так просто не заменишь. Самое главное не пытаться протирать клавиатуру сверху и включать ноут, велика вероятность, что он просто закоротит, а жидкость успеет протечь глубоко. Лучше отнести «питомца» в ремонт, где проверить, не протекла ли жидкость на системную плату и не повреждены ли контакты, смогут специалисты.

Та же самая история с загрязнениями. Крошки ли это, не дающие клавишам опуститься на контакт с нужным давлением, остатки ли пищи, работающие в этом случае так же, как и жидкости. Решение проблемы так же совпадает на 100% — развинтить и чистить самому или отдать в ремонт.

Программные ошибки

Что касается второй группы причин отказа клавиатуры, то при должном внимании к своему электронному другу, вы без проблем с ними разберетесь.

Ошибки в параметрах BIOS, и в первую очередь – отключение поддержки USB-клавиатуры. Заходим в BIOS (клавиша Del сразу после включения, пока не увидим экран настроек), находим нужный раздел – либо USB Keyboard Support, либо Legacy USB, и смотрим, что там стоит. Нам нужно Enabled. Заодно можно проставить это же значение на все настройки USB, глядишь, заработает то, что давно считалось сломанным.

Вопрос с ошибками программ и драйверов решается двумя путями. Первый – обновление. Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления в Windows 7 и сразу в Пуск в 8 и 10 версиях). Находим в списке клавиатуру, выделяем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Обновить драйверы.

Если это не помогло, там же, в Диспетчере выбираем клавиатуру и даем команду Удалить. После этого щелкаем «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагружаем компьютер. Это заставит систему переустановить драйвер клавиатуры полностью, что автоматически исключает ошибки.

Читайте также:  Котёл газовый двухконтурный настенный вайлант инструкция

Пара нюансов
Почему до загрузки системы мы не говорим о поломке клавиатуры? Если в Windows 7 не работает клавиатура сразу и не отвечает на запрос системы при запуске компьютера, то Windows останавливает загрузку. Компьютер попросту не включится. А зачастую еще и звуковым сигналом дает понять, что есть проблема.

И последнее. У современных мультимедийных клавиатур есть сочетания клавиш, блокирующие клавиатуру. И перезагрузки и прочее эту блокировку не отключат. Если у вас такая клавиатура, то нужно либо хранить инструкцию со списком всех комбинаций клавиш и их функций, либо знать хотя бы основные универсальные. Обычно клавиатура включается одновременным нажатием клавиш Fn+Win. Если не помогло, то поищите на клавиатуре кнопку с изображением замка и нажмите ее, также в сочетании с Fn.

Основное устройство ввода для компьютера – клавиатура. Если она не работает, то невозможно печатать и осуществлять другие действия в операционной системе. Так называемая «клава» часто перестает реагировать на нажатие клавиш. Не стоит сразу же менять одно устройство на другое, так как часто проблема носит совершенно другой характер.

Проводная

Если используется клавиатура с проводами, то один из вариантов предполагает подключение посредством компьютерного порта PS/2, а второй – при помощи USB-разъема. Несмотря на различие способов передачи данных, причины будут примерно одинаковые.

Зависание при программном сбое

Достаточно распространенное явление – зависание клавиатуры при работе на компьютере. Часто это связано с каким-то программным сбоем в операционной системе. Обычно клавиши не реагируют на нажатие во время сеанса работы. В большинстве случаев проблема решается в считанные минуты. Для устройства с портом PS/2 нужно воспользоваться мышью и просто перезагрузить компьютер. Если клавиатура имеет USB-разъем, то ее следует переподключить, выдернув и вставив кабель снова.

Редко, но случается, что это не дает результатов. Тогда можно попытаться совершить восстановление системы. В Windows 10 это делается следующим образом:

  • Зайти в меню «Пуск» и в списке приложений найти вкладку «Служебные – Windows». Щелчком мыши открыть ее и выбрать пункт «Панель управления».

  • В окне с настройками параметров компьютера перейти по ссылке с названием «Система и безопасность». Она находится в самом верху слева.

  • Далее войти в раздел с названием «Центр безопасности и обслуживания».

  • В нижнем углу слева есть надпись «Восстановление» — по ней и нужно перейти дальше.

  • Вторым по счету сверху идет пункт «Запуск восстановления системы», куда и следует перейти.

  • В появившемся окне кликнуть по кнопке «Далее».

  • Остается выбрать точку восстановления и продолжить процесс, следуя инструкциям.

Внимание: если не включается тачпад на ноутбуке, то можно также попробовать восстановить прежнее состояние системы. При различных программных сбоях это часто помогает.

Обновление или переустановка драйверов

Проблемы могут возникнуть из-за драйвера, представляющего собой системную программу, через которую происходит взаимодействие пользователя непосредственно с устройством. Его необходимо обновить или переустановить.

Инструкция:

  • Кликнуть по значку в левом нижнем углу экрана. В открывшемся меню «Пуск» выбрать вкладку «Служебные — Windows» и перейти в панель управления.

  • В окне с настройками параметров компьютера нужно попасть в раздел «Оборудование и звук».

  • В категории «Устройства и принтеры» кликнуть по ссылке синего цвета с надписью «Диспетчер устройств».

  • Появится список установленного оборудования. В разделе «Клавиатуры» нужно найти соответствующее устройство и кликнуть по нему.

  • В окне с надписью «Состояние устройства» должно быть написано, что устройство работает нормально.

  • Если есть какие-то проблемы, то нужно открыть вкладку «Драйвер», которая находится в самом верху.

  • Сначала стоит попробовать обновить системную программу для клавиатуры, нажав соответствующую клавишу.

  • Если это не дает никакого эффекта, то желательно удалить драйвер и установить новый, скачав его с официального сайта производителя устройства.

Интересно: каждый желающий может сделать беспроводную зарядку своими руками. Ее принцип работы достаточно прост. Для изготовления понадобится приобрести несколько элементов.

Нарушение качества соединения

Очень часто клавиатура перестает работать из-за отсутствия качественного соединения с аппаратурой. Нужно в обязательном порядке убедиться, что кабель подключен к устройству с двух сторон. Также рекомендуется проверить на целостность проводов. Они бывают перебиты в некоторых местах. Не всегда это удается заметить сразу. В таких случаях обычно невозможно обнаружить оборудование в диспетчере устройств Windows.

Беспроводная

Что касается беспроводной клавиатуры, то можно также проверить драйвер и попробовать восстановить систему. Однако причины бывают и другие, которые не характерны для проводных устройств.

Читайте также:  Магазин греем вас в москве

Нарушена связь с приемником сигнала

Если символы с клавиатуры не удается ввести совсем или они появляются со значительным опозданием, то может быть, что сигнал передачи данных не является качественным.

Что стоит сделать?

  1. Заменить батареи в беспроводной клавиатуре. Часто проблема связана именно с этим. Отсек для них — на нижней стороне устройства.
  2. Убедиться, что клавиатура располагается на оптимальном расстоянии от компьютера и находится на некотором удалении от других электрических приборов, способных создавать помехи.
  3. Убрать подальше приемник от металлических предметов. Это позволит улучшить качество сигнала.
  4. Если имеется выключатель питания, то удостоверьтесь, что он в положении «ВКЛ».

Bluetooth не включен

Бывает, что беспроводная связь Bluetooth, посредством которой и передаются данные от клавиатуры к приемнику, отключена. В этом случае устройство не будет функционировать вообще.

Как включить Bluetooth?

  • Перейти в меню «Пуск» и нажать значок «Параметры», находящийся рядом с кнопкой выключения компьютера.

  • В окне с названием «Параметры Windows» выбрать раздел с надписью «Устройства».

  • В верхней части окна есть ползунок, который нужно перевести во включенное состояние.

Дополнительно: некоторые рекомендации способны помочь, если не включается компьютер. Проблем может быть несколько, но иногда их реально решить без вызова специалиста.

Подводим итоги

Перечисленные действия стоит попробовать, если клавиатура не работает. Часто проблемы связаны именно с ними. Если и это не помогает, то можно предположить, что само устройство вышло из строя по тем или иным причинам. Однако это случается достаточно редко.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Если клавиатура неисправна, работа на ПК приостанавливается. При наличии пароля на входе ОС Windows не удастся загрузить, так как нет возможности ввести его.

Только в случае успешной загрузки операционной системы, Вы можете воспользоваться экранной клавиатурой, для решения проблем с подключаемым устройством.

Причины, по которым не работает клавиатура

Неправильное подключение клавиатуры

Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.

Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего персонального компьютера, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.

Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт PS /2 или USB сгорел.
Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт PS/2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет. Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт PS/2 фиолетового цвета.

Блокировка клавиатуры вирусами

Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш Caps Lock или Num Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.
После лечения ПК антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.

Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.

Неправильная установка драйверов клавиатуры

Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).

Неправильно установленное оборудование будет помечено желтым треугольником с восклицательным знаком, а неопределенные устройства — знаком вопроса.

Чтобы попасть в диспетчер устройств на любой версии Виндовс, следует нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду «devmgmt.msc». Но в нашем случае, такой способ не подойдёт. Клавиатура ведь не работает.

Поэтому, заходим в проводник Windows или просто открываем любую папку. Слева вы можете найти «Мой компьютер» либо «Этот компьютер» (в версиях Виндовс 8 и выше). Нажимаем правую кнопку мыши —» свойства.

Переходим по вкладке «Диспетчер устройств» и попадаем в пункт управления драйверами и устройствами.

Диспетчер устройств выглядит примерно одинаково на всех версиях операционной системы Windows. На скриншоте выше изображен яркий пример проблемы с драйверами. В вашем случае такая история будет с вкладкой «Клавиатуры»

В этой ситуации нужно произвести установку или переустановку драйверов клавиатуры, если они некорректно установлены.

Не полностью работает клавиатура

Часто возникает ложная проблема при цифровом вводе из поля правой части устройства. Ввод возможен только при нажатой клавише Num Lock , расположенной над цифрами. При отсутствии индикации подсветки, отражающей состояние клавиши, ввод цифр блокируется.

Читайте также:  Лак цвета венге по дереву

Клавиши могут залипать и не работать из-за грязи. При неработоспособности, связанной с отсутствием контакта из-за крошек, пыли, попадания влаги от пролитого кофе периферию разбирают, очищают от мусора, контакты протирают спиртом, возвращают на место сползшие уплотнители. Работа трудоемкая, кто самостоятельно разбирал устройство, знает – разобрать его легче, чем собрать.

Не работает новая клавиатура

Производители выпускают периферию с клавишами, нажатие на которые равнозначно набору команд. Сложно устоять перед заменой старой клавиатуры на более совершенную. Когда при подсоединении новая клавиатура не работает, поиск причины нужно начинать с подключения.

Если заменяемая периферия работала через порт PS/2, отсутствие связи с новым устройством, подключаемым через USB-порт, может быть связано с портом, закрытым для использования.

Настроить его для подключения клавиатуры можно, зайдя в меню БИОСа и открыв (Enabled) поддержку порта USB Keyboard Support. За подключение отвечает также контроллер USB, в SETUP нужно правильно настроить USB Controller, установив в Enable.

Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры

Чтобы новое оборудование заработало, нужно установить драйверы. Это можно сделать разными способами:

Ручная установка драйвера


Заходим из Панели управления в Систему, открываем окно ее Свойств, выбираем работу с Оборудованием, действие — Установка.

В открывшемся окне Мастера установки соглашаемся на дальнейшую работу нажатием на кнопку Далее.
Будет предложено выбрать место расположения дистрибутива.

Установщик извлечет нужную информацию из указанной папки, задаст дополнительные вопросы, оповестит о выполненном подключении сообщением “Установка новых устройств закончена”. Новое устройство будет корректно работать после перезагрузки ПК.

Для установки драйвера можно воспользоваться диском, входящим в комплект периферийного устройства. Зная его модель, драйвер, нужный, чтобы настроить клавиатуру, легко скачать с сайтов с ПО.

Установка драйвера с диска


Диск с дистрибутивом помещаем в CD-привод и ждем появления окна автозагрузки. В открывшемся меню выбираем “Установка драйвера” ( “ Install driver ”). Соглашаемся, нажимая кнопку “Да”, с требованиями и лицензионными соглашениями.

Продвигаемся вперед, нажимая “Далее”. Установка драйвера может замереть во время копирования файлов и прописывания нового оборудования в реестре. Нужно дождаться сообщения о завершении процесса установки ПО, и согласиться с предложением установщика перегрузить ПК.

Параллельно с установкой драйвера инсталлируются утилиты, настраивающие работу периферийного устройства, делающие макро -клавиши максимально удобными для игры, работы.

Если подключить мультимедийную клавиатуру и настроить функциональные клавиши под себя, ощущения от преимуществ современной периферии убеждают – средства потрачены правильно.

Установка драйвера с помощью DriverPack Solution

Здесь все до крайности просто. Скачиваем дистрибутив программы с помощью поисковой системы Google и она сама подбирает нужный для клавиатуры. Этот способ работает в большинстве случаев. После установки обязательно нужно выполнить перезагрузку.

Удаляем старое устройство

Для исключения конфликтов устройств рекомендуется из системы удалить уже ненужное оборудование.

По нажатию кнопки Пуск из открывшегося меню выбираем Настройка, открываем Панель управления, заходим в Систему.

Кнопкой мыши открываем Свойства, находим Оборудование, открываем список устройств, работающий в системе. Выделяем не определенное системой устройство (оно выделено восклицательным знаком на желтом фоне), выбираем Удалить, подтверждаем действие нажатием кнопки OK и закрываем открытые окна.

Беспроводная периферия

При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.

При положении «Вкл» неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне.

Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи. Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.

Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.

При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.

Положение переключателя XT/AT


Большинство клавиатур изготавливают с переключателем XT/AT, позволяющим подключаться к ПК IBM PC/XT и IBM PC/AT.

Для совместимости с разными компьютерами на нижней панели периферийного устройства размещен переключатель. Его положение при работе периферии с компьютером IBM PC/XT должно быть XT, с компьютером IBM PC/AT.

При неправильно установленном тумблере периферийное оборудование работать не будет.

Оценить статью
Добавить комментарий
Adblock
detector