Содержание
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia ( прим. : с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe). Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится.
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).
После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения.
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите "Файл/новая задача" ;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже.
msconfig — запускаем с правами администратора
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа — достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке "Добавить" (см. скрин ниже).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим "Выбрать другую точку восстановления".
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).
7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html
Дополнения по теме — приветствуются.
В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее — ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows — то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит.
Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление — восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы.
PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50.
К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении сей проблемы. Перейду сразу к делу.
Что делать, если не работает кнопка ПУСК
1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter
Где загрузить Start Menu Troubleshooter: например, с Softpedia ( прим. : с сайта Microsoft в настоящее время загрузить данную утилиту не удается).
Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы — Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению — будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.
Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.
Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок
Дальше утилита автоматически найдет и попытается устранить проблемы, влияющие на работу ПУСК. См. пример ниже.
Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема
2) Перезапуск проводника (explorer.exe)
За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe). Вообще, при критических ошибках — он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится.
Поэтому, рекомендуется вручную попробовать это сделать. Для этого, сначала необходимо открыть диспетчер задач (используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ).
После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .
Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").
explorer.exe — снять задачу
После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.
Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения.
3) Проблема связана со службой кэша шрифтов
В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе — достаточно отключить их.
- запустите диспетчер задач (сочетание Ctrl+Shift+Esc);
- затем нажмите "Файл/новая задача" ;
- введите команду msconfig и поставьте галочку, чтобы задача выполнялась с правами администратора;
- нажмите OK. См. скриншот ниже.
msconfig — запускаем с правами администратора
Конфигурация системы (отключаем службы кэша)
Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.
4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell
Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа — достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).
Запуск PowerShell от администратора
После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.
Команда для PowerShell:
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%
Пример представлен на скриншоте ниже.
Выполнение команды в PowerShell
После чего необходимо перезагрузить компьютер.
5) Создание нового пользователя
Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы — является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено — то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).
И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.
netplwiz — открываем окно с учетными записями пользователей
Далее должно открыть окно с настойками учетных записей пользователей: щелкните по кнопке "Добавить" (см. скрин ниже).
Добавление новой учетной записи
После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись — выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.
Вход без учетной записи Microsoft
Локальная учетная запись
Дальше вам останется указать имя пользователя, пароль и пр. В общем-то, учетная запись создана.
Имя, пароль нового пользователя
Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.
Вход в Windows: выбор учетной записи
6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)
Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе.
Тем не менее, чтобы проверить, какие точки восстановления есть у вас в системе (т.е. к какой дате вы можете откатить систему) — достаточно нажать Win+R и ввести команду rstrui, нажать Enter.
rstrui — запуск восстановления
После чего запуститься восстановление системы: в нижней части окно поставьте ползунок в режим "Выбрать другую точку восстановления".
Выбрать точку восстановления
В следующем окне Windows представит список доступных точек восстановления. Ориентируйтесь по дате: выберите ту, при которой у вас все работало.
Для отката системы — достаточно выбрать точки и согласиться на восстановление
Как уже сказал выше, тема восстановления достаточно обширна, поэтому также порекомендую вам ознакомиться с еще одной статьей на эту тему (ссылка на нее ниже).
7) Переустановка системы
Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!
Установка Windows 10 с флешки — по шагам [общая инструкция] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html
Дополнения по теме — приветствуются.
Выпустив новую операционную Windows 10, компания Microsoft наконец вернула меню «Пуск» на место. Но на этом разработчики не остановились. Меню «Пуск» в Windows 10 претерпело значительные изменения. В новом меню разработчики совместили классическое меню, которое присутствовало в Windows 7 и XP и плиточный Metro интерфейс, присутствовавший в восьмерке. Но, как и все новые продукты, новый «Пуск» не лишен изъянов.
После массовой миграции до Windows 10, благодаря содействию компании по бесплатному переходу на операционную систему, многие пользователи ПК столкнулись с проблемой запуска меню «Пуск». Чтобы решить эту проблему, когда меню «Пуск» перестал запускаться или пропал, мы подготовили материал, в котором подробно опишем: как заново заставить работать меню «Пуск» различными способами. Прочитав этот материал, у вас отпадут такие вопросы — почему меню «Пуск» не реагирует, не нажимается или куда пропал Пуск.
Восстанавливаем работу кнопки «Пуск» путем перезапуска проводника
Проводник Windows 10 является одним из основных ее компонентов, поэтому работа большинства процессов и программ напрямую зависит от него. Для этого примера решить нашу задачу можно путем перезапуска проводника. Существуют два способа перезапуска проводника. Первым мы опишем самый простой. Чтобы перезапустить проводник первым способом, для начала запустим диспетчер задач. Запустить диспетчер задач можно с помощью комбинации трех клавиш Ctrl + Shift + Esc .
Теперь в окне диспетчера задач нам нужно найти процесс нашего проводника. После его нахождения кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт в контекстном меню «Перезапустить».
Это действие должно перезапустить проводник и восстановить работоспособность меню «Пуск».
Для второго способа нам потребуется воспользоваться консолью от имени администратора. Первым делом запустим консоль от имени админа. Для этого запустим поиск в десятке с помощью комбинаций клавиш WIN + Q . В запущенном поиске наберем запрос «CMD». После этого, кликнем на найденном результате правой кнопкой мыши и выберем нужный нам пункт в контекстном меню.
Теперь в открывшейся консоли с правами админа наберем такую команду taskkill /f /im explorer.exe
Из содержания команды можно догадаться, что она полностью отключает процесс «explorer.exe». Этот процесс отвечает за работу нашего проводника. Теперь запустим наш проводник такой командой start explorer.exe
Этот процесс запустит проводник, и меню «Пуск» должно заработать. Этот пример наглядно демонстрирует, почему необходимо перезагружать проводник.
Решаем нашу задачу с помощью консоли PowerShell
В этом примере мы восстановим работу Пуска с помощью консоли PowerShell. Для этого нам нужна консоль PowerShell с правами админа. В запущенной консоли нам нужно набрать команду (скачать файл с командой), изображенную в блокноте ниже.
Запустить консоль можно по аналогии с запуском командной строки, описанном в предыдущем примере. Только для запуска введем поисковый запрос «PowerShell».
В запущенной консоли набираем команду и дожидаемся ее выполнения.
После этих действий проверьте работу Пуска. Если он по-прежнему не работает, то воспользуйтесь примерами, описанными ниже.
Решаем нашу задачу с помощью создания нового пользователя Windows 10
Создав нового пользователя в десятке, система полностью обнуляет параметры ее программ. Например, у новосозданного пользователя система позволяет вернуть все настройки браузера Microsoft Edge в первоначальное состояние. То есть перед вами будет тот же браузер, как после свежей установки Windows 10. То же самое происходит и с меню «Пуск», так как оно, по сути, является таким же приложением, как и любая программа в десятке. Теперь перейдем к созданию нового пользователя. Для этого откроем панель управления и перейдем по ссылкам «Учетные записи пользователейУчетные записи пользователейУправление учетными записями». В открывшемся окне панели кликнем по ссылке «Добавить нового пользователя в окне «Параметры компьютера»» в нижней части окна.
После этого действия должно открыться такое окно. В этом окне нужно кликнуть по нижней кнопке Добавить нового пользователя для этого компьютера .
Это действие перебросит нас в окно ввода данных нового пользователя Windows 10. В нашем случае этот пользователь «Alexander 2». Подтвердив введенные данные пользователя кнопкой Далее , новая учетка будет создана.
Переключаться между пользователями можно в меню «Пуск», но в нашем случае этого не выйдет. Поэтому мы воспользуемся комбинацией из клавиш ALT + F4 . Выполнять эту комбинацию нужно на активном рабочем столе, то есть не в какой-нибудь запущенной программе. После этого действия появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Смена пользователя».
Теперь запустим смену пользователя кнопкой Ок , после чего мы попадем в окно смены пользователя. Введем в нем пароль и перейдем под учетной записью нового пользователя «Alexander 2».
После небольшой настройки учетной записи пользователя мы попадем на рабочий стол нового пользователя ПК. В этом примере вернуть работоспособность меню «Пуск» можно стопроцентно. Но для многих опытных пользователей ПК создание новой учетной записи не будет решением проблемы. Посудите сами, настройки всех остальных программ останутся в старой учетной записи. Поэтому предыдущий вариант с консолью PowerShell будет самым оптимальным.
Решаем проблему с кнопкой «Пуск» с помощью редактирования реестра
Чтобы решить эту задачу мы откроем блокнот и наберем в нем текст, изображенный ниже (скачать файл, не забыть переименовать расширение).
Также стоит отметить, что блокнот вы не сможете запустить через Пуск, поэтому следует воспользоваться утилитой Выполнить. Запустить эту утилиту можно с помощью комбинации WIN + R . В строке утилиты нужно ввести «notepad» и выполнить эту команду. После набора настроек реестра сохраним наш файл с расширением «REG». В нашем случае этот файл называется Start.REG. Теперь запустим этот файл и подтвердим появившееся сообщение.
Записав новые данные в реестр, перезагрузим компьютер. После перезагрузки Пуск снова должен заработать.
Еще один способ решения проблемы с Пуском
Для этого способа сначала перейдем к окну «Система» с помощью комбинации клавиш Win + Pause/Break .
В нижней части окна «Система» переходим по ссылке «Безопасность и обслуживание» и раскрываем вкладку «Обслуживание»
Теперь необходимо включить обслуживание системы, нажав кнопку начать обслуживание . После этого действия начнется процесс обслуживания системы, который поможет решить нашу проблему с Пуском. Этот пример основан на рекомендациях пользователей из сети, которые советовали его для решения этой проблемы. Если этот способ не поможет, то все же советуем вернуть работоспособность Пуска с помощью PowerShell.
Альтернативный вариант
Если вам не помог ни один из вариантов, проблемы связанные с Пуском продолжаются, то мы советуем вам воспользоваться программами, которые возвращают классическое меню «Пуск». Одной из таких программ является Start Menu 10. Загрузить эту утилиту можно на ее официальном сайте www.startmenu10.com. Установка Start Menu 10 очень простая и с ней справится любой пользователь ПК. После запуска утилиты она встроится в панель уведомлений, а также заменит меню «Пуск» на свое.
Если открыть настройки программы, то вы сможете настроить оформление нового Пуска, задать горячие клавиши и даже изменить основной значок. Покопавшись немного в настройках Start Menu 10, мы заменили стандартную иконку Пуска.
А также изменили оформление самого меню.
Утилита Start Menu 10 очень проста в использовании, поэтому с ней справится даже начинающий пользователь. Также хочется отметить, что кроме Start Menu 10 есть еще такие утилиты, как Start Menu Reviver и StartIsBack++, которые позволяют вернуть классическое меню «Пуск». Эти утилиты, как и Start Menu 10, обладают немалым набором настроек и их также можно использовать бесплатно.
Подводим итог
Поскольку новая операционная система от Microsoft еще очень сырая и такие проблемы, когда не открывается меню Пуск в Windows 10 или не запускается Microsoft Edge, будут встречаться еще очень часто. Сама компания Microsoft обещает постоянно совершенствовать компоненты системы и их функционал. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет наши читателям восстановить меню «Пуск», когда он перестал запускаться или вовсе пропал.
Видео по теме
