Содержание
«Триколор ТВ» – компания, предлагающая высокое качество телевизионной трансляции. Однако настройка оборудования для правильной работы может вызывать трудности. Рынок цифровых технологий очень велик, и каждый производитель вносит что-то свое как в модели приемников, так и в сами телевизоры. На большинстве устройств настройка производится автоматически, другие же требуют более «личного» подхода. Телевизоры LG как раз относятся ко второй группе.
Почему настройка LG – другая
В 2017 году у многих компаний изменились условия вещания – было введено разграничение каналов, которые теперь решили сортировать списками. На пользователях это сказалось таким образом, что список предлагаемых каналов «Триколор ТВ» попросту не проявлялся в системе, либо проявлялся не по порядку/в неполном виде. Особенно этой проблеме были подвержены телевизоры LG, чье обеспечение оказалось неспособным поддерживать новый порядок.
Трудности возникали, в основном, в тех случаях, когда пользователи пытались искать каналы при помощи опции «Быстрый поиск». Алгоритмы декодирования сигналов при этом телевизоры LG воспринимали некорректно, за что компания не раз приносила свои извинения. «Поражены» оказались практически все линейки продукции компании за 2014-2018 годы, и некоторые до сих пор демонстрируют наличие данной проблемы.
LG активно разрабатывает новое ПО, которое бы поддерживало формирование таких списков, которые использует «Триколор ТВ». Ориентировочно его запуск запланирован на июль 2018 года. Однако это совершенно не значит, что абоненты «Триколор ТВ», у которых дома стоят телевизоры LG, должны воздерживаться от просмотра телепрограмм, поскольку есть способ как обойти проблему самостоятельно – и он кроется в немного другой последовательности настроек.
Кроме того, большинство LG-телевизоров были оснащены модулем САМ, который заменяет стандартный ресивер – подключение и его настройка несколько отличаются от привычного алгоритма.
Как настроить каналы
Важно! Все нижеизложенное работает на телевизорах под управлением webOS.
Установка оборудования должна производиться согласно инструкциям «Триколор ТВ» – монтаж антенны и тарелки, прокладывание кабелей. Компания предлагает клиентам полный комплект нужных девайсов, чтобы правильно «состыковаться» со спутником и поймать сигнал.
Одним из главных этапов является установка в CI+Cam-модуля. При этом телевизор должен оставаться выключенным. Включать его следует после правильной установки. На экране при этом должна отобразиться информация об оборудовании – о карте и самом модуле.
Важно! В некоторых случаях на этом этапе может возникать ошибка №17, которая говорит о том, что оборудование было подключено неправильно, либо абонент забыл зарегистрироваться в «Триколор ТВ» с данными карты.
Прежде чем продолжать настройку, рекомендуется убедиться, что программное обеспечение телевизора обновлено до последней версии (на сайте LG).
После всех этих приготовлений каналы настраиваются так (вручную):
- Необходимо зайти в меню, где следует отыскать пункт «Расширенные настройки».
- Выбрать «Каналы».
- Выбрать «Поиск каналов и настройки».
- Выбрать следует опцию «Автопоиск», несмотря на то, что вы настраиваете все вручную. Здесь можно будет ввести уникальные настройки для Триколор.
- Режим поиска должен стоять на значении «Спутник». Если не стоит, выберите его из списка.
- Выбор оператора спутникового ТВ – также важная опция. Для Триколор на сегодняшний день необходимо кликнуть на «Другие операторы».
- Выйдите из автопоиска – кликнуть на крестик, либо нажать на пульте EXIT. Если у вас 3 или 3.5 версия оси LG и пульт Magic, нажимать следует кнопку Back/Exit с удержанием.
После этого можно начинать ручной поиск каналов.
- Повторите вход в «Поиск каналов и настройки» через меню расширенных опций.
- Нажмите «Ручной поиск», и убедитесь, что режим приема стоит на значении «Спутник». Если не стоит, поменяйте его на этот режим.
- Откройте пункт настроек «Транспондер» и выберите ЛЮБОЙ из списка, избегая номера 12226/L/27500.
- После этого нажмите «Транспондер» еще раз.
- Теперь выберите опцию 12226/L/27500, и проверьте, появилась ли сбоку клавиша «Добавить».
- Включите «Поиск сети» — нажмите на этот пункт и поменяйте значение на «Вкл.»
- Нажмите опцию «Добавить», которую нашли ранее. Дождитесь конца поиска, и нажмите EXIT.
Важно! В некоторых версиях ПО вместо «Добавить» будет значиться «Обновление».
После этого начнется поиск каналов в сети – во время поиска LG-телевизор будет проверять 22 транспондера, и результатом такой проверки должны стать больше 300 каналов, включая радио и служебные массивы.
Список каналов будет сформирован по-особенному из-за того, что новое ПО пока еще не выпущено для «Триколор ТВ». В нем будут:
- Присутствовать сервисы цифровых и спутниковых служб и радиоканалы;
- перепутан порядок каналов.
Однако редактор списка окажется доступен, и вы без труда сможете выбрать и отметить те, которые телевизор должен будет впредь пропускать. Функция «Пропуск» поможет их скрыть из общего списка, чтобы облегчить навигацию.
![]()
Стандартный комплект оборудования для доступа к спутниковому телевидению включает в себя сам телеприемник, спутниковую антенну и ресивер, обеспечивающий их связь. Однако без последнего устройства вполне можно обойтись, если приобрести телевизор с CI (САМ) модулем. Данный модуль, по сути, выполняет функции встроенного ресивера, но при этом может быть перенастроен, по желанию абонента, на любого оператора, в том числе и на Триколор ТВ. Настройка ci модуля на спутник Триколор может быть выполнена абонентом самостоятельно, без привлечения техников компании. Расскажем, как это сделать.
Общая информация для всех абонентов
При помощи CI-модуля абонент может просматривать как телепрограммы в стандартном качестве, так и HD-каналы. Для получения доступа к вещанию, необходимо, чтобы установленное в доме оборудование отвечало минимальным стандартным требованиям, предъявляемым оператором.
Требования к оборудованию
Телевизоры, снабженные CAM-модулем, могут работать с контентом Триколор только при условии, что антенна абонента настроена на спутник Eutelsat W4 (в настоящий момент называется Eutelsat 36A/36B). В этом случае никакие специальные частоты настройки Триколор ТВ для модуля ci на приемнике выставлять не придется – приборы будут находить сигнал автоматически.

Помимо требований к спутнику имеется еще один нюанс – телеприемник пользователя должен быть снабжен спутниковым тюнером, принимающим сигнал в формате DVB-S2. Желательно также, чтобы у телевизора была реализована поддержка 4K UHD и HEVC. Это даст возможность просматривать на нем каналы из пакетов Ультра HD.
Важно! При отсутствии поддержки указанных форматов могут быть недоступны даже каналы из стандартных пакетов.
Ну и кроме этого для доступа к вещанию придется приобрести у оператора смарт-карту и подключить ее к оборудованию. Когда монтаж выполнен, можно приступать к настройкам.
Инструкции для телевизоров разных моделей
Порядок проведения настроечных операций будет зависеть от модели телеприемника. Подробно и с иллюстрациями все этапы настройки обычно описаны в инструкции к конкретному устройству. Мы приведем лишь общую информацию.
Важно! Абонентам, уже пытавшимся выставить параметры модуля, и не получившим результата, перед любыми повторными операциями рекомендуется откатить установки ТВ до заводских.
Настройка модуля ci Триколор на телевизоре LG
После установки CAM-модуля в соответствующий порт необходимо зайти в установки телевизора и выставить там следующие параметры:
- антенна – спутниковая;
- конвертер – одиночный;
- спутник — Eutelsat 36A/36B;
- питание конвертера – on (далее выставить «LNB»);
- частота транспондера – 12226.
Затем следует сохранить установки и проверить качество сигнала. Для нормальной работы оно должно быть как минимум 80%. При недостаточном уровне сигнала стоит проверить соединение приемника с антенной и при необходимости произвести перенастройку последней.
Далее следует перейти в пункт меню «Настройка каналов» и установить в нем автоматический режим. После того, как прибор обнаружит и выведет на экран список найденных телеканалов, его необходимо будет сохранить.

Затем переходят в пункт «Параметры звука» и устанавливают в нем режим MPEG4. Это необходимо, чтобы во время вещания звук не икал и шел синхронно с изображением. И завершающий этап – переход в раздел меню «Данные CI» и откат до заводских установок.
Далее приемник выключают на 5-10 минут, затем включают вновь, переводят на один из кодированных каналов и оставляют на несколько часов. Это требуется для того, чтобы прибор получил со спутника ключи активации.
Важно! Получением активационных команд также должна заканчиваться настройка модуля ci Триколор на телевизоре Samsung, Sony, Philips и иных моделей.
Инструкция для телеприемников Samsung
Обладателям телеприемников Samsung также следует зайти в меню устройства и выбрать раздел «Настройки спутниковых каналов». В нем будет уже отмечен действующий спутник. Отметку необходимо снять, а затем поставить галочку в самом конце списка источников сигнала, в строке «User Sat1». Это необходимо, чтоб прибор получал сигнал именно от оператора Триколор. Настройка модуля ci на телевизоре Самсунг продолжается установкой параметров LNB в соответствующем разделе главного меню. Здесь необходимо выставить значение нижнего предела частот таким же, как и верхнего.
Читайте: какие преимущества дает сервис Кинозалы и как смотреть фильмы на сайте Кино Триколор.
Следующий раздел меню для установки параметров – «Трансляция». В нем необходимо:
- перейти в подпункт «Настройка каналов»;
- выбрать ручной режим;
- найти установленный спутник User Sat1;
- нажать в строке «Транспондер» на слово «Создать»;
- выставить рабочие частоты и скорость передачи;
- сохранить параметры.
Далее необходимо нажать «Поиск», оценить уровень сигнала и еще раз запустить поиск. Оборудование должно найти как минимум 6 телеканалов. Для подключения остального контента необходимо вновь зайти в раздел «Транспондер», включить поиск сети и снова нажать кнопку «Поиск». В результате модуль найдет все доступные каналы и сделает доступным для абонента интерфейс пользования телевидением.

Настройка модуля ci Триколор на телевизоре Sony
Для доступа к вещанию на телевизорах Sony необходимо действовать по следующему алгоритму:
- выбрать в меню прибора пункт «Установки»;
- перейти в подраздел «Цифровая конфигурация»;
- выбрать строку «Автонастройка спутника»;
- в окне «Конфигурация антенны» установить «Фиксированная антенна или DiSEqC»;
- в окне сканирования оставить параметры по умолчанию;
- в следующем окне включить спутник под номером 1.
Далее производят установку конфигурации LNB. Верхний и нижний диапазон частот устанавливают в соответствии с моделью антенны (значения прописаны в инструкции либо непосредственно на корпусе конвертера). Теперь можно вернуться к списку спутников и нажать кнопку «Начать», расположенную под ним. После этого модуль автоматически запустит поиск доступных телеканалов. По его окончании останется только сохранить перечень найденного контента.
Рекомендуем узнать, какие кнопки пульта Триколор за что отвечают.
Настройка модуля ci Триколор на телевизоре Philips
У компании Philips на текущий момент нет договора с Триколором о внедрении их параметров в ПО телеприборов. Поэтому при авто-поиске CI-модуль данного оборудования видит все частоты рабочего спутника, включая программы не только Триколора, но и НТВ+. Чтобы получить доступ к нужному оператору, потребуется сделать следующее:
- зайти в пункт меню «Установка», далее «Поиск спутника»;
- нажать «Переустановить каналы», затем «Начать»;
- дождаться отображения шкал сигнала на экране;
- вернуться в главное меню с помощью стрелки «Назад».
Важно! Клавишу «Установить» на данном этапе нажимать не нужно, иначе оборудование вернется к автоматическим настройкам.
Далее следует вернуться в раздел «Установка», перейти в «Настройки спутника» >> «Установка канала» >> «Установка вручную». Здесь в строке LNB должен стоять ранее найденный спутник Триколор. Прочие строки заполняют вручную:
- скорость передачи – 27500;
- поляризация – горизонтальная;
- частоты – в соответствии с оборудованием.
Затем нажимают кнопку «Поиск» и дожидаются появления на экране таблицы. Ее необходимо сохранить и настройка будет завершена.
Для подключения спутникового или кабельного телевидения нужно специальное оборудование: ресивер и смарт-карта, которые будут преобразовывать поступающий сигнал от провайдера на телевизор. Но, если в телевизоре имеется CI-разъём, то можно обойтись и без ресивера. В CI можно установить сам модуль со смарт-картой, и функция декодирования сигнала будет выполняться через него. В статье рассмотрим настройку модуля CI Триколор на телевизоре LG и как правильно установить САМ-модуль.

Что такое модуль CI
Часто путаются или воспринимаются как синонимы понятия CI и САМ-модуля. CI (расшифровывается как Common Interface) — это разъём, в который вставляется САМ-модуль. САМ-модулем (Conditional Access Module — модуль условного доступа) называется электронное устройство, выполняющее функцию переходника, или адаптера. В него устанавливается смарт-карта, через которую будут передаваться кодированные каналы на приемник абонента.
САМ-устройство нужно выбирать в зависимости от кодировки поставщика услуги. Например, чтобы настроить Триколор, потребуется модуль DRECrypt. Существуют стандарты цифрового телевещания:
- DVB-T и DVB-T2 — эфирное ТВ;
- DVB-С — кабельное ТВ;
- DVB-S и DVB-S2 — спутниковое ТВ.
CI может поддерживать как какой-то конкретный стандарт, так и несколько. Всё зависит от модели телеприёмника. Если вас интересует спутниковая трансляция, обязательно убедитесь, что встроенный тюнер телевизора её поддерживает. Теперь немного о преимуществах и недостатках САМ-модуля по отношению к ресиверу.

Из плюсов можно отметить:
- Высокую скорость передачи, так как обработка данных происходит без проводов, непосредственно в телевизоре;
- Возможность передачи максимального качества изображения;
- Отсутствие необходимости в дополнительном пульте;
- Более длительный срок службы;
- Более низкую стоимость.
Из минусов следует сказать о следующем:
- Нет возможности просмотра программы телеканалов;
- Функционал и интерфейс более ограниченные в сравнении с приставкой;
- Отсутствует возможность показывать большой список каналов;
- Настройка более сложная (правда, в телевизорах LG автоматически при выборе оператора выбираются и соответствующие каналы).
Что входит в комплект
Компания Триколор ТВ предоставляет выбор из нескольких комплектов оборудования для смарт- и обычных телевизоров. Большинство имеет в составе ресиверы, но есть и с CAM-модулем. Такой набор включает:

- CAM-модуль Триколор, совместимый с телеприёмниками, которые поддерживают стандарт спутникового цифрового телевидения DVB-S2;
- Смарт-карту Триколор для телевизора;
- Спутниковую антенну;
- Спутниковый круговой конвертер.
Не обязательно брать готовый комплект оборудования. Важно приобрести только смарт-карту выбранного поставщика услуг и заключить соответствующий договор. Далее рассмотрим, какие требования предъявляются к оборудованию для подключения самого САМ-модуля в телевизоре, а также как произвести настройку телевидения Триколор на LG.
Требования к оборудованию
Первое, что должно быть настроено у пользователя Триколора, — это антенна, которая должна ловить частоты одного из спутников: Eutelsat 36В, Экспресс-АМУ1, Экспресс АТ1. Тогда не придётся выставлять специальные настройки слота CI: всё будет происходить в автоматическом режиме.
Ещё одна оговорка: слот должен быть CI+. Это новая версия разъема CI с обратным шифрованием. То есть перед подачей на экран вся информация будет закодирована. Это позволяет провайдеру защищать от копирования свои данные. Теперь далеко не весь контент можно будет записать с такого устройства, а лишь тот, который будет разрешён для записи. На телевизоре должен присутствовать порт LNB IN, который показывает наличие технологии CI+.

Телевизор должен быть оснащён встроенным цифровым тюнером, который поддерживает стандарт спутникового вещания DVB-S2. Также желательно, чтобы телеприёмник поддерживал 4K UHD (телевидение сверхвысокой чёткости) и HEVC (формат высокоэффективного кодирования видеоизображений). Если такие форматы не поддерживаются, не будут доступны и каналы, вещающие в указанном качестве.
CAM-модуль должен соответствовать кодировке смарт-карты. Устройство к телевизору подсоединяется обычным способом: вставляется в разъем CI. Если телевизор вдруг перестал видеть смарт-карту, нужно проверить правильность соединения модуля и слота. После подсоединения к разъему начнется проверка прав доступа.

Иногда сообщение о проверке прав доступа может висеть долгое время. Для устранения этого на телевизоре настройки времени должны быть выставлены в автоматическом режиме. Также можно попробовать сброс до заводских установок настроек САМ-модуля.
Встроенный тюнер даёт определенные преимущества перед ресивером: нет необходимости приобретать отдельное устройство, которое будет занимать дополнительное место.
Подключение и настройка модуля CI Триколор на телевизоре LG
Теперь подробно рассмотрим, как подключить и как настроить модуль Триколор на телевизорах LG:
- Перед выполнением установки телевизор должен быть отключен;
- Нужно вставить карту Триколор в САМ-модуль до упора контактами вверх, а САМ-модуль — в слот CI на телеприёмнике. Также должен быть подсоединён антенный кабель;
- Включить ТВ и посмотреть информацию на экране. Может появиться сообщение об ошибке. Возможно, карта или модуль вставлена не до конца. Нужно проверить физическое соединение. Чтобы убедиться в том, что ТВ видит ваше устройство, лучше зайти в меню CI (CAM), где будет отображена эта информация;
- Теперь потребуется зайти в меню настройки. Найти там пункты «Быстро» и «Каналы»;
- В режим настройки каналов выбирается «Спутник» и нажимается «Далее»;
- Выставить оператор «Триколор». Спутник должен соответствовать одному из спутников поставщика услуг. Настройки при этом выставляются автоматически. Единственное, можно проверить качество сигнала, которое должно быть не менее 70 %. Его корректировка выполняется регулированием антенны и проверкой соединения кабеля и всех прочих компонентов;
- Теперь можно заняться подключением каналов. Для этого нужно зайти в настройку каналов и выполнить автоматический поиск. Чем новее версия программного обеспечения, тем полнее будет конечный список. После завершения поиска список сохраняется;
- Если всё прошло удачно и получается открывать каналы, потребуется ещё настроить звук для старых прошивок ПО. Для этого нужно найти «Настройку звука цифрового ТВ» и выбрать «mpeg». В последних версиях прошивки эта проблема устранена;
- Теперь нужно выполнить сброс до заводских установок, выбрав «Данные CI». Это нужно, чтобы впоследствии не было сообщения о том, что проверка прав доступа не удалась. После этого отключить телевизор от питания. На этом настройка CI будет завершена.
Если автоматический поиск каналов не дал удовлетворительных результатов, можно выполнить ручную настройку. Для этого нужно выбрать спутник и выставить частоты его транспондера 12 111 МГц или 11 881 МГц, а также горизонтальную поляризацию. При ручном поиске обязательно нужно поставить отметку «Поиск сети».

В телевизорах LG по умолчанию стоит опция автоматического поиска каналов. Её нужно отключить, иначе будет происходить сброс найденных вами каналов.
После всех операций телевизор снова включается и оставляется включенным до 8 часов. Это нужно для получения ключей активации услуги. В меню данные CI (CAM) можно найти информацию о смарт-карте: идентификационный номер, подключенные пакеты и срок их действия.
Еще один немаловажный момент — обновление ПО модуля. Подробную инструкцию можно найти на сайте Триколора www.tricolor.tv. Не стоит забывать о своевременном обновлении версии, так как слишком старые программные продукты не выполняют всех доступных функций или могут отказываться корректно работать.
Текущую версию софта модуля можно узнать в настройках: «Информация» -> «Модуль» -> «Версия ПО» (названия пунктов могут разниться в зависимости от модели устройств). Чтобы выполнить обновление, нужно сделать следующее:
- В настройках модуля должно выставить текущее состояние всплывающих окон в статусе «Активирован» или «Включен»;
- Вернуться в режим просмотра каналов;
- Включить ТВ на канал 333;
- Должно появиться сообщение о необходимости обновление (может пройти несколько минут);
- Нужно подтвердить выполнение действия нажатием кнопки «ОК»;
- После этого остаётся ждать завершения процесса, во время которого могут появляться разные уведомления;
- После обновления будет предложен поиск каналов;
- Во время поиска надо буде выбрать регион;
- После завершения следует проверить версию обновления.

Нельзя отключать ТВ до полного завершения процесса обновления.
Итак, использование САМ-модуля является хорошей альтернативой ресиверу для просмотра спутникового телевидения. Если в телевизоре имеется слот CI, нет необходимости в приобретении приставки. Процесс установки достаточно простой. Настройка модуля для телевизоров LG тоже не является сложной. Важно следить за правильностью установки смарт-карты и модуля в разъём. Дальше все действия выполняются с помощью пульта управления телеприемника.
При возникновении сложностей рекомендуется обратиться на горячую линию консультационного центра по номеру 8800 500 01 23. На официальном сайте компании можно узнать подробности подключения услуг, стоимость пакетов, а также актуальные комплекты оборудования, которые имеются в наличии.
Читайте: какие преимущества дает сервис Кинозалы и как смотреть фильмы на сайте Кино Триколор.
Рекомендуем узнать, какие кнопки пульта Триколор за что отвечают.