Содержание
Информация по состоянию на 2018 год!
С 2019 года в связи с увеличением НДС возможны изменения тарифов.
Так же обращаем Ваше внимание на то, что в разных районах цены возможно отличаются от указанных в данном документе.
Платные и бесплатные услуги ДЕЗов города Москвы.
Список бесплатных услуг, которые должен оказывать ДЕЗ.
В каждом ДЕЗе есть список бесплатных услуг для жильцов, при этом не важно какая форма собственности на жилье. И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки:
- смена прокладок;
- набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки;
- установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке;
- устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором;
- регулировки смывного бачка с устранением течи;
- укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки;
- устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих;
- прочистка и промывка внутренней канализации;
- наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов);
- проверка технического состояния газовых приборов (стандартных), при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
- проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
- общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
- продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей;
- починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке.
Кухонные мойки, раковины, газовые плиты и ванны в неприватизированных ДЕЗ (ЖЭК) должен бесплатно заменить через 15-30 лет
Важно! Любой житель дома вправе потребовать сотрудников ДЕЗа (ЖЭКа) выписать счет на оплату их любых услуг через Сбербанк.
Так же помните, что сотрудники ДЕЗа, в том числе и в самом ДЕЗе – не имеют право брать с потребителей на руки оплату! У Вас обязательно должна остаться квитанция (подтверждение факта оплаты за оказанную услугу), в будущем, если что-то случится – это и будет Ваше доказательство и гарантия!
Подробнее: Многим жильцам приходится обращаться в ДЕЗ (ЖЭК) с просьбой оказать те или иные услуги. За одни услуги жильцы должны платить, а некоторые услуги должны выполняться бесплатно.
Примечание: в данный момент времени мы уточняем список бесплатных услуг, которые должен оказывать ДЕЗ (ЖЭК). Сообщите, если Вы заметили ошибку.
- устранение засоров канализации в квартире (кроме коммунальных);
- прочистка сифонов и участков трубопровода от сантехприбора до стояка;
- смена вентильной головки кранов смесителей;
- смена смесителя для умывальника;
- то же, для ванн с гибким шлангом;
- замена умывальников, моек, раковин, полотенцесушилок;
- ремонт смывного бачка со сменой устройств;
- установка запорной арматуры к смывному бачку, замена смывного бачка;
- замена унитазов всех видов;
- смена смывной трубы;
- установка кронштейнов под санитарные приборы;
- восстановление гидроизоляции в санузлах и ванных комнатах.
- смена неисправного выключателя, розетки, потолочного или стенного патронов;
- демонтаж щитка со счетчиком и установка нового;
- прокладка электропроводки;
- ремонт или смена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест общего пользования в коммунальных квартирах);
- снятие неисправных выключателей или переключателей;
- замена электрических и газовых плит.
Столярные и стекольные работы:
- ремонт дверных и оконных за полнений;
- смена неисправных оконных и дверных ручек, дверных замков;
- ремонт покрытий полов (дощатых, паркетных, из линолеума, плитки ПВХ).
Содержание общего имущества жилого дома:
- заделка (герметизация) швов и трещин, перекладка отдельных участков кирпичных стен, восстановление поврежденных участков штукатурки;
- утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях;
- замена сливов на оконных проемах;
- укрепление козырьков, ограждений и перил крылец;
Крыши и водостоки:
- замена водосточных труб;
- ремонт и частичная замена участков кровли;
- ремонт гидроизоляционного и утепляющего слоя чердачного покрытия;
- замена разбитых стекол окон и дверей в местах общего пользования и вспомогательных помещениях;
- укрепление или регулировка пружин на входных дверях;
- установка ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях;
- утепление оконных и дверных проемов;
- замена отдельных участков полов и покрытия полов в местах, относящихся к имуществу дома;
- замена (устройство) гидроизоляции полов в отдельных санитарных узлах квартир с полной сменой покрытия, вышедшего из строя по истечении нормативного срока службы;
- уборка травы, листьев, веток, а также крупногабаритных бытовых отходов;
Санитарная уборка жилищного фонда:
- ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей;
- еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа;
- еженедельная влажная уборка мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;
- ежедневное мытье пола кабины лифта;
- ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей;
- ежегодное (весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.
Техническое обслуживание общих коммуникаций технических устройств и технических помещений жилого дома:
- отключение радиаторов при их течи;
- промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом;
- ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках;
- утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях;
Водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
- устранение течи, смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях и помещениях элеваторных узлов;
- уплотнение сгонов;
- регулировка смывных бачков в санузлах;
- прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения;
- замена перегоревших электроламп;
- укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки.
Водопровод и канализация, горячее водоснабжение:
- смена отдельных водоразборных кранов, смесителей, душей, моек, раковин, умывальников, унитазов, ванн, запорной арматуры в квартирах вследствие истечения их срока службы;
- замена отдельных узлов водонагревательных колонок, дымоотводящих патрубков, вышедших из строя вследствие их физического износа;
- ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
- смена небольших участков трубопровода (до 2м);
- ликвидация засора канализации внутри строения;
- выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода;
- — ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры;
- — ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов;
- — ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
- — смена небольших участков трубопровода (до 2м), секций отопительных приборов;
- — выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода;
- — установка воздушных кранов;
- — все виды работ по устранению неисправностей печей и очагов, пользователями которых являются более одной квартиры, перекладка их в отдельных случаях;
- замена (восстановление) неисправных участков электрической сети здания, исключая электрические сети жилых квартир (кроме мест общего пользования коммунальных квартир);
- ремонт электрощитов, включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей;
- замена плавких вставок в электрощитах;
- замена светильников;
- замена вышедших из строя конфорок, переключателей, нагревателей жарочного шкафа и других сменных элементов стационарных электроплит в квартирах;
Сопутствующие работы при ликвидации аварий:
- отрывка траншей;
- откачка воды из подвала;
- вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами;
- отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение включенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.
Куда жаловаться на ДЕЗ!
Если Вас что-то не устраивает в работе Вашего ДЕЗа. Если Вам не нравится, как ДЕЗ работает. Если сотрудники ДЕЗа отказываются принимать оплату через сбербанк и говорят: что нужно оплачивать мастерам на руки, Вы всегда можете на них пожаловаться. Пожаловаться можно в «Мэрию города Москвы» — телефон: 8 (495) 777-77-77, или в префектуру Вашего округа — «префекту».
Информация собранна из различных свободно распространяемых источников в сети интернет
приложение к распоряжению Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы от 31.01.2011 № 05-14-35/1
Общая часть
Единичные расценки на работы по содержанию общего имущества многоквартирного дома предназначены для определения затрат на санитарное и техническое содержание мест общего пользования и общедомового имущества.
В единичных расценках учтены следующие показатели:
— заработная плата рабочих, определенная в соответствии с часовыми тарифными ставками рабочих, занятых на работах по санитарному содержанию домовладений и технической эксплуатацией жилищного фонда (содержание и ремонт МКД), утвержденными 15 октября 2010 года Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы и согласованными 14 октября 2010 года председателем городского Совета профсоюза муниципальных работников Москвы;
— начисления на заработную плату: Страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, территориальные фонды обязательного медицинского страхования в размере 34,0 % (ст. 12 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ). Страховые взносы на обязательное социальное страхование от нечастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в размере, установленном Федеральным Законом от 22.12.2005 №179-ФЗ (с дополнениями и изменениями) и приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 18.12.2006 № 857 «Об утверждении классификации видов экономической деятельности по классам профессионального риска»;
— стоимость материалов определена по ТСН-2001 с учетом Коэффициентов пересчета стоимости строительства, определенной в нормах и ценах ТСН-2001, и индексов-дефляторов. Стоимость и расход дезинфицирующего средства определена на основании информации ГУП «Дезконтроль». Стоимость используемой воды рассчитана по тарифам на водоснабжение в соответствии с приложением 6 к постановлению Правительства Москвы от 30 ноября 2010 № 1038-ПП;
— накладные и прочие расходы учтены в размере 20% от прямых затрат (прямые затраты включают заработную плату рабочих с начислениями на заработную плату, затраты на материалы), установленные в соответствии с письмом Департамента экономической политики и развития города Москвы от 30.12.2010 г. № ДПР/10-9700. Накладные и прочие расходы включают в себя расходы на содержание административно-управленческого персонала эксплуатирующей организации, содержание помещения, расходы на спецодежду, инвентарь и другие;
— плановые накопления учтены в размере 4,72 % от себестоимости, определенные на основании анализа данных эксплуатирующих (подрядных) организаций города, выполняющих работы по содержанию и ремонту многоквартирного дома.
I. Содержание общего имущества многоквартирного дома
Предельная единичная расценка, руб.коп. (без учета НДС)

Появление воздушных пробок в системе отопления сопровождает неравномерный прогрев приборов и настораживающий шум в трубопроводе. Теплоноситель по контуру перемещается “рывками”, возрастает вероятность гидроудара. Согласитесь, эти явления хотел бы исключить любой здравомыслящий хозяин.
Устранить и предупредить перечисленный негатив позволяет простое действие – удаление воздушных пробок из системы отопления. Как это сделать? Как грамотно собрать контур, какие устройства следует установить, чтобы воздух своевременно удалялся, узнаете из предложенной нами статьи.
Представленная к ознакомлению информация опирается на нормативную документацию. Мы описали все возможные способы, применяемые против формирования воздушных заторов. Для оптимизация восприятия материал дополнен фото-подборками, схемами, видео.
Чем опасны воздушные пробки?
Попадание воздуха внутрь водяной отопительной системы – явление очень распространенное. И реагировать на него следует незамедлительно. Хотя некоторое количество воздуха в системе может показаться не опасным, оно нередко становится причиной более серьезных проблем.
А иногда завоздушенность радиатора или труб позволяет выявить поломки или огрехи в монтаже отопительной системы.
Наличие воздушных пробок обычно проявляется в виде неравномерного прогрева отдельных элементов системы, например, радиаторов.
Если устройство заполнено теплоносителем лишь частично, его работу сложно назвать эффективной, поскольку помещение недополучает часть тепловой энергии, т.е. не прогревается.

Если воздух скопился в трубах, он препятствует нормальному продвижению теплоносителя. В результате работа отопительной системы может сопровождаться довольно сильным и неприятным шумом.
Иногда часть системы начинает вибрировать. Наличие воздуха в контуре вызывает активизацию различных химических процессов, например, может вызывать распад кальциевых и магниевых гидрокарбонатных соединений.
Это приводит к образованию углекислоты, что нарушает кислотно-щелочной баланс теплоносителя. Повышенная кислотность способствует усилению коррозионного воздействия на элементы отопительной системы, что может привести к заметному сокращению срока их службы.
Кроме того, химические процессы, протекающие под воздействием высокой температуры, вызывают отложение на стенках труб и радиаторов известняковых осадков, создающих плотный налет.
В результате просвет трубы уменьшается, характеристики отопительной системы изменяются, она работает с меньшей отдачей. Большое количество известкового налета может полностью забить трубы, их придется прочищать или даже полностью заменять.

Если в схему отопления включен циркуляционный насос, наличие воздуха в системе может пагубно отразиться и на его работе. Подшипники этого устройства рассчитаны на постоянное пребывание в водной среде. Если в насос попадет воздух, подшипник будет работать в режиме сухого хода, что вызовет его перегрев и поломку.
Причины появления излишнего воздуха
Причин появления воздуха множество, полностью избежать этого явления довольно сложно. И все же следует изучить факторы, под воздействием которых в отопительной системе образуются воздушные пробки, чтобы минимизировать их воздействие на систему.
Чаще всего воздух проникает в систему:
- если отопление изначально было смонтировано неправильно;
- при несоблюдении правил заполнения отопительного контура водой;
- если нарушена герметичность соединения отдельных элементов системы;
- когда в системе отсутствуют или неправильно используются устройства для отвода воздуха;
- после проведения ремонтных работ;
- при возмещении потерянного объема теплоносителя с помощью холодной воды.
Неправильный монтаж отопительной системы приводит к ее завоздушиванию в тех случаях, когда трубы проложены с неправильным уклоном, образуют петли и т.п. Лучше всего отследить такие участки еще на этапе проектирования автономного отопления.
Заполнение контура водой следует выполнять по принципу: чем больше объем теплоносителя, тем меньше скорость его поступления в систему. Если вода поступает слишком быстро, на определенных участках она может стать спонтанным вариантом гидрозатвора, препятствуя естественному процессу вытеснения воздуха из контура.
В местах соединения труб и радиаторов нередко возникают протечки. Иногда трещина настолько мала, что вытекающая из нее вода почти сразу же испаряется. Отверстие остается незамеченным, и через него постепенно проникает воздух, который заменяет утраченный объем воды.

Поскольку тем или иным образом контур все же может оказаться завоздушенным, при проектировании отопления следует предусмотреть установку специальных устройств, предназначенных для спуска воздуха из системы отопления. Если такие воздухоотводчики уже имеются, но не дают желаемого эффекта, возможно, некоторые из них сломаны и требуют замены.
Бывает и так, что устройства для выведения воздуха неэффективны из-за их неправильной установки или недостаточного количества. Неизбежно попадание воздуха в систему после ее ремонта. В этом случае обязательно придется проводить мероприятия по развоздушиванию.

Если часть объема теплоносителя утеряна, его необходимо восполнить. Свежая вода, в отличие от той, что уже находится в системе, содержит некоторое количество растворенного в ней воздуха. При нагреве он выделяется в виде небольших пузырьков и накапливается, образуя пробки.
Если в систему долили свежий теплоноситель, через некоторое время не помешает убедиться, что она нигде не завоздушена.
Способы удаления воздуха из системы
Итак, чтобы избежать завоздушивания отопительной системы, необходимо правильно ее спроектировать и установить, своевременно очищать и заполнять теплоносителем без ненужной спешки.
И даже при этом одна или несколько воздушных пробок могут все же появиться в системе. Что делать в таком случае? Порядок действий во многом зависит от особенностей конструкции отопительной системы.
Способ #1 — соблюдение правил монтажа
В схемах с естественной циркуляцией теплоносителя при верхней разводке удаление воздуха осуществляется через открытый расширительный бак. При монтаже такой системы подающую магистраль устанавливают таким образом, чтобы она поднималась вертикально к баку.
Емкость, обеспечивающую простор для расширения теплоносителя при нагреве, ставят в самой верхней точке системы, чем и обеспечивают естественное продвижение жидкости по отопительному контуру.