Интернет магазин сантехники
Ванная комната — это особый мир красоты и вдохновения, удовольствия и комфорта. Это место, где начинается наше утро и заканчивается день. Говорят, что на свете не так много огорчений, которые не лечит горячая ванна.
NirVanna — крупный интернет-магазин качественной сантехники. Наша компания работает с 2008 года. Мы специалисты по рациональному использованию пространства в ванной комнате и эксперты по сантехнике. Мы знаем, как важно сделать правильный выбор, тем более, что ванна, унитаз, раковина, душевая кабина, смесители должны быть комфортными, отлично вписываться в интерьер и исправно служить дольше остальных предметов в доме.
В нашем ассортименте больше 30 тысяч товаров. Нир-ванна — официальный дистрибьютор ведущих брендов. В основном это европейские компании с производством в Китае. Инновационные технологии и контролируемые заводские стандарты. При таком подходе продукция получается качественной, а цена — выгодной.
Мы сами занимаемся логистикой, делая получение товара удобным, а доставку недорогой или даже бесплатной. У нас три собственных склада в Москве, Екатеринбурге и Челябинске, а также свой автопарк автомобилей. Регулярно мы отправляем к вам для доставок по Москве машины с заказами. Заранее просим извинения, если в момент вручения заказа водители не достаточно бодры и подтянуты, ведь порой они проезжают до 2 тысяч км от склада до вас. Но доставлять людям радость — это наша работа. И пусть гениальных открытий, сделанных в ванной, вроде силы Архимеда, будет больше! А тут можно подобрать качественный люк для ванной комнаты: https://luk-opttorg.ru/
Заказали в этом магазине ванну. Доставили на 3 часа позже обещанного, но это цветочки. Оказалось, что стоимость выше, заявленной в заказе, и в товарном чеке фигурировал не этот магазин, а магазин wanna99.ru. Судя по наименованию ИП того и другого магазина, они состоят в родственной связи. Магазин wanna99.ru был некоторое время зарегистрирован на Яндекс-маркете, и отзывы о нем, мягко говоря, были ужасные. Наверно, после этого популярность стала падать и они сделали другой подставной сайт vanna-russia,через которые люди осуществляют заказ, а привозит уже фирма wanna99, т.е. это одна контора. Надеюсь, отзыв кому-нибудь пригодится
Проголосуйте, выбрав любой из ваших аккаунтов
в социальных сетях. Во вторник заказал ванну с доставкой.
доставка на первую половину в четверг.
Ожидайте.четверг наступил, ванну не привезли, типа машина сломалась.
звонка от менеджера о проблеме не было, звонил сам в шестом часу, будет доставка или нет — а так бы и сидел дальше. ждал бы.. у моря погоды..День потерян.
ладно, договариваемся по телефону о том, что доставка
будет в пятницу.
Ожидайте.пятница наступила, ванну не привезли, отзвонились
в третьем часу, что ванну не привезут. То ли разбили, то ли еще что..
День снова потерян.
спустя два часа примерно — звонок..
от экспедитора — мы Вам ванну привезли..
стоим у дома практически, открывайте..- спрашиваю — Вы уверены?
— отвечают — да, точно.
— говорю — Вы же звонили, сказали, что ее разбили..
— отвечают — ааа.. перепутали, не туда приехали..
а Вашу ванну действительно разбили.
— спрашивают — а завтра можно доставить ванну?
— спрашиваю — а Вы уверены, что сможете? и когда?
— отвечают — в течение дня точно, но время точно не скажем, за час максимум позвоним.вот такая Наша Раша.. как люди деньги зарабатывают — загадка..
с таким то сервисом.попытался отказаться от заказа по телефону — на сайте указаны
телефоны и часы работы — трубку не берут.
оставил отказ от заказа через форму обратной связи,
с подробным описанием их проблем с доставкой и причиной моего отказа.Не рекомендую категорически! Потеряете время!
Доставка неадекватна.
цены на сайте да, интересные. но если бы я знал,
что потеряю 2 дня — сразу бы сделал заказ в другой компании, а не в «Нашей Раше»
иной раз все-таки время дороже денег.Потеряли еще одного Покупателя.. и получили отрицательный отзыв за свою недобросовестную работу.
Заказала Ванну Roca Contesa 160 x 70 вчера в интернет- магазине «vanna-russia»
Отвратительная работа менеджера Павла.
Всю доп информацию,кот я оставляла в отдел доставки не передали.Вести в Подмосковье, ни назв. близлежащего насел. пункта,чтобы доставка нашла в навигаторе быстрее, ни пометки,что занос в квартиру,ни этаж,ничего не передали.Все проговаривалась заново.Пишу сюда все имена.Доставку осуществляет Вадим.Пока я еще не выехала.Через два часа обещают уже,что ванну доставят.Отпишусь вечером.
Ничего не остается,как дублировать сюда всю инфу.Заявленная цена ванной с доставкой и заносом 9000 р максимум.
Ждемс.
Торговый дом Сантим отзывы сотрудников.
Цитирую внутренний документ нашей фирмы:
«Памятка работнику Компании СантимМы советуем одеваться соответственно зарплате. Если вы носите дорогие костюмы и сумки, значит, ваши дела идут слишком хорошо и в прибавке вы не нуждаетесь. Если вы одеваетесь плохо, вам надо научиться лучше управляться с деньгами и в прибавке вы не нуждаетесь. Если вы одеваетесь средне, вы правильно тратите деньги и в прибавке не нуждаетесь.Мы больше не принимаем справок от врача. Если вы смогли дойти до врача, сможете дойти и до работы.Операции отныне запрещаются. Пока вы работаете на нас, вам нужны все ваши органы. Вы не можете удалять что-либо. Вас нанимали в целом виде. Любая операция может быть причиной увольнения.(прим. Отсутствие по личным нуждам — не оплачивается)
Каждый работник имеет 104 персональных дня в год. Они называются суббота и воскресенье.Все работники идут в отпуск одновременно. Отпускные дни 1-7 января, 23 Февраля, 8 Марта, 1 и 9 Мая, 12 Июня, 4 Ноября.ОТСУТСТВИЕ ПО ПОВОДУ ТРАУРАЭто не причина пропускать работу. Вы ничем не можете помочь умершим друзьям, родственникам и коллегам. Пусть неработающие проводят их в последний путь. В редких случаях, если ваше присутствие всё же необходимо, похороны должны быть организованы вечером, а мы любезно разрешим вам поработать в обеденный перерыв, чтобы вы могли уйти на час раньше.ОТСУТСТВИЕ В СВЯЗИ С СОБСТВЕННОЙ СМЕРТЬЮЭто может быть причиной отсутствия. Однако вы должны предупредить нас за две недели, чтобы успеть обучить нового нанятого работника.Мы установили, что сотрудники тратят слишком много времени на посещение туалета (жалобы на то,что кол-во кабинок не соответствует кол-ву человек, не принимаются)В дальнейшем мы введем посещение по алфавиту. Работники с фамилией, начинающейся на А, будут идти в туалет с 9:00 до 9:15, на Б с 9:15 до 9:30 и т. д. Если вы не смогли использовать своё время, вы будете ждать до следующего дня. В экстренных случаях вы можете поменяться с любым коллегой, однако необходимо письменное разрешение ваших обоих начальников.
Или вы можете ходить в туалет в соседние офисы, однако не забывайте, что на двери установлена электронная система доступа, поэтому время вашего отсутствия в нашем офисе строго фиксируется и не будет оплачено.Дополнительно вводится трёхминутное ограничение на пользование кабинкой.
По окончании трёх минут вы услышите сигнал, туалетная бумага втянется в коробку, дверь откроется и будет сделана фото. В случае повторного нарушения фото будет опубликовано в стенгазете и корп. журнале.ПЕРЕРЫВ НА ОБЕДХудые работники имеют 30 минут на обед чтобы поесть как следует. Нормальным людям достаточно 15 минут перекусить. Толстякам дано 5 минут, чтобы выпить похудательный коктейль и таблетки.
Определять степень худобы будут электронные весы, вмонтированные под придверным ковриком. Их показания автоматически передаются в отдел персонала вместе с показаниями времени входа-выхода из офиса.Спасибо за служение нашей Компании! Мы делаем все возможное для вас. Однако все вопросы, комментарии, страхи, беспокойства, жалобы и предложения могут быть направлены в любое другое место.
Генеральный директор Д.С. Кузнецова,
Генеральный директор М.В. Кузнецов »
Прим. С удовольствием рассмотрим все ваши предложения, направленные на улучшение эффективности использования рабочего времени в нашей Компании Сантим.
***
Имейте в виду, что все отзывы удаляются фирмой очень жёстко, так что почти ничего не найти, что было за уже почти 11 лет существования шаражки.
Напустите кто-нибудь на них налоговую, неужели это сложно сделать?
Информация
- 8‒800‒505‒74‒50 Показать телефон бесплатная горячая линия — пн-вс 11:00-00:00
- +7 (383) 375‒94‒24
- Интернет-магазин
- Расчёт по картам
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата через Интернет
Добрый день. Хочу выразить благодарность работникам интернет магазина « nir-vanna» за профессионализм, отзывчивость и просто умение качественно выполнять свою работу. В данном магазине заказывала душевую кабину «Niagara ng-308-01n85*85*220» Заказ №46046. В своём городе не нашёл ни чего подходящего ,ни по цене, ни по качеству. В данном магазине.Добрый день. Хочу выразить благодарность работникам интернет магазина « nir-vanna» за профессионализм, отзывчивость и просто умение качественно выполнять свою работу. В данном магазине заказывала душевую кабину «Niagara ng-308-01n85*85*220» Заказ №46046. В своём городе не нашёл ни чего подходящего ,ни по цене, ни по качеству. В данном магазине подобрал что надо (производитель и марка в данном случае значения не имели) ,главным критерием выбора был размер, высота поддона ,наличие крыши и принудительная вентиляция и конечно цена. Доставка 500 рублей (иногородняя), оплата заказа по факту это вообще подарок. Так, что спасибо магазину. Благодарим вас за отзыв и за покупку.Когда товар прибыл по месту назначения, а вы давно заняты своими делами, мы продолжаем работать. Смелее стройте планы! Вместе мы сделаем вашу ванную комнату такой, о которой можно только мечтать!
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
Хороший интернет магазин! С развитой системой офисов по России. В нашем городе не было душевой стойки за приемлемые деньги. Нир-ванна привезли ее за неделю из другого города. Спасибо, что воспользовались нашими услугами.Ваш отзыв дает нам понимание, что мы не зря делаем свою работу! К сожалению, вы не указали номера заказа. Напишите его нам, пожалуйста.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
Приобрели в этой фирме раковину с ящиками подвесными. Не могла найти подходящий нам размер, а тут как раз всё подошло и понравилось. Заказ приняли быстро и предварительно сказали когда доставка (у нас была бесплатная до Новосибирска), сроки все соблюли. Мы очень довольны, Спасибо. Заказ 42897 Благодарим вас за покупку и теплые слова.Надеемся, что вы на шаг ближе к обустройству ванной комнаты своей мечты!Спасибо, что выбрали нас.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
Сделал заказ попросили предоплату (хотя на сайте пишут что можно заказать все и без предоплаты ) оплатил и началось.Сначала ой ой товар не пришел вовремя надо еще немного времени потом опять срыв поставки Написал заявление о возврате денежных средств сказали что в течении 10 дней вернут прошло 20 а денег нет . Компания откровенные мошенники не.Сделал заказ попросили предоплату (хотя на сайте пишут что можно заказать все и без предоплаты ) оплатил и началось.Сначала ой ой товар не пришел вовремя надо еще немного времени потом опять срыв поставки Написал заявление о возврате денежных средств сказали что в течении 10 дней вернут прошло 20 а денег нет . Компания откровенные мошенники не тратьте на них время и пусть с ними разбирается полиция.Не тратьте время и деньги на них они разговаривают только когда хотят предоплату а потом все дозвонится невозможно Спасибо за ваш отзыв.Ваше заявление рассмотрено, возврат денег осуществлен. Срок зачисления зависит от правил вашего банка. Благодарим за ваше мнение и опыт.От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторялись.Спасибо за ваш отзыв.Ваше заявление рассмотрено, возврат денег осуществлен. Срок зачисления зависит от правил вашего банка. Благодарим за ваше мнение и опыт.От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все, чтобы подобные ситуации в дальнейшем не повторялись.
- Подписаться на комментарии
- Пожаловаться модератору
- Добавить в друзья
Разочаровали ребята, если честно. Заказал исталляццию производителя Oli. На сайте написано, что есть в наличии, при оформлении же заказа оказалось что нету, нужно подождать пару недель, потом еще недельку подождать доставку в Новосибирск из столицы нашей Родины. Время подождать было, согласился на эти условия. В день отгрузки товара пришло.Разочаровали ребята, если честно. Заказал исталляццию производителя Oli. На сайте написано, что есть в наличии, при оформлении же заказа оказалось что нету, нужно подождать пару недель, потом еще недельку подождать доставку в Новосибирск из столицы нашей Родины. Время подождать было, согласился на эти условия. В день отгрузки товара пришло уведомление, что груз будет доставлен такого-то числа на склад. приехал на склад на следующий день после указанной даты, оказалось, что груз не доехал еще. Вежливые менеджеры ответили что по всем накладным груз должен быть на складе и пообещали во всем разобраться, но на последующие мои звонки никто не отвечает. Неразбериха полнейшая в сервисе этой организации. Спасибо за обратную связь.Нам искренне жаль, что доставка заказа затянулась. Причина – задержка на стороне производителя. Эта та самая ситуация, повлиять на которую или спрогнозировать менеджер никак не мог. Однако это не может быть оправданием того, что вас заранее не уведомили об изменении даты доставки. Приносим свои.Спасибо за обратную связь.Нам искренне жаль, что доставка заказа затянулась. Причина – задержка на стороне производителя. Эта та самая ситуация, повлиять на которую или спрогнозировать менеджер никак не мог. Однако это не может быть оправданием того, что вас заранее не уведомили об изменении даты доставки. Приносим свои искренние извинения за то, что сами того не желая, заставили вас ждать. По нашим данным, инсталляция будет отправлена в самые ближайшие дни.От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.Спасибо за ваше мнение и опыт. Мы всегда рады видеть вас в числе наших клиентов.
