Независимая экспертиза после затопления квартиры отзывы

Независимая экспертиза после затопления квартиры отзывы

Содержание

Живем на последнем этаже. Осенью, коммунальщики ремонтировали кровлю нашего дома. И как всегда «недоремонтровали». В итоге зимой, когда была оттепель, снег начал таять и вся вода пошла через перекрытия к нам в квартиру. Мы сначала пытались сами решить вопросы с комунальщиками. Но после 2-ух недель борьбы и мытарств поняли, что сами не осилим. В итоге обратились в городской центр по заливам, чтобы помогли разобраться с коммунальной службой и получить компенсацию ущерба от залива. После вмешательства адвоката этого центра, представители управляющей нашим домом организации позвонили и пришли к нам зафиксировать факт залива. Потом нам провели независимую оценку ущерба и в судебном порядке взыскали все деньги. Спасибо большое Маргарите Сергеевне, которая провела нам экспертизу. И адвокату Михаилу Александровичу за оказанную поддержку в суде.

От лица компании "Комфорт" выражаю длагодарность Капустину Дмитрию Вадимовичу.

У нас офис компании в цокольном этаже дома. Стандартная ситуация – залили жильцы квартиры над нами. Все банально. С учетом того, что самой заниматься этим просто некогда, перепоручила полностью решение вопроса специалистам этой компании. Меня все утроило. По суду взыскали с жильцов квартиры над нами, сумму 250 459 руб. Плюс адвокатские расходы и затраты на независимую экспертизу.

Дмитрий Вадимович – еще раз огромное Вам спасибо. Особенно за время, которое вы сберегли для меня.

Спасибо Вам большое за быстроту и оперативность.

Дело было так. Нам залили квартиру квартиранты над нами, которые снимали квартиру у соседа. После того, как залили, квартиранты быстренько съехали. А сосед начал говорить, что это не он, это жильцы, которым он квартиру сдавал. Понимая, какое гемор…ой с соседом нас ждет, обратились к вам в центр. Наняли адвоката. В результате, суд признал виновным хозяина квартиры. И по независимой экспертизе, соседа обязали заплатить нам 159 654 руб.

Читайте также:  На какой клей клеить бисер

Еще раз благодарю.

Ситуация была не простой. Соседи, которые нас заливали были на работе. А мы с мужем летом жили на даче. Нам позвонили уже соседи, живущие под нами, когда и их начало заливать. Когда приехали домой, залито было все. Вообще все. Муж долго отпаивал корвалолом. Соседи отказались возмещать ущерб. Сказали, что это не они, а ЖЭК виноват, что плохо трубы положили в квартире. Пришлось судиться. Все расходы на экспертизу и адвоката помог оплатить наш зять. Большое спасибо руководителю компании Дмитрию Вадимовичу! Суд выиграли. И отдельное спасибо за то, что избавили нас по походам по судам.


В августе 2018 года залило нашу квартиру и квартиру соседей рядом с нами. Соседи сверху сказали, что это не от них текло. Когда мы к ним поднялись действительно было все сухо. Но две квартиры снизу были залиты серьезно. Мы даже с фонариком светили под ванну соседей, чтобы отыскать следы воды т.к. не могли поверить что у него все сухо.

И непонятно против кого необходимо было судиться. То ли соседи, то ли против ТСЖ. Обратились в центр помощи после заливов и там же провели независимую экспертизу. Юрист центра настоял на проведении дополнительной экспертизы, чтобы выяснить причину протечки. Оказалось, что, когда в доме меняли трубы водоснабжения, было плохая сварка между трубами между этажами. И сварной шов дал течь. В результате, как сказал нам юрист, иск был переадресован к ТСЖ. Судья вынес решение удовлетворить все наши требования. Спасибо всему вашему коллективу.

Сосед менял ванну. Ну и «опробовал ее…». В результате все вылилось мне на голову. Залило часть кухни, саму ванную мою, часть туалета и часть прихожей. В данном случае мне помогли оценить ущерб. С виновником удалось договориться полюбовно. Договориться, кстати, помогли сами же оценщики. Просто сказали ему, что если он не заплатит добровольно, то на него в суде еще и судебные расходы лягут. В итоге получил все деньги без суда. Благодарю!

Те, у кого в квартире произошёл залив, возникает вопрос о том, через какое время должен подойти мастер из ЖКХ после потопа для составления Акта?

Практически все клиенты нашей компании сталкиваются с тем, что Управляющая компания не выполняет своих обязательств по своевременному обследованию последствий залива квартир и задают вопрос о том, в какие сроки дожжен происходить выход комиссии Управляющей компании и сроки составление акта о затоплении квартиры?

В г.Химки по ул. Зеленая, д.16 при запуске отопления залило квартиру через открытый кран на чердаке.

Ирина 24.03.2019 21:05
Большая благодарность "Ремстройсервис". В июне 2018 года произошел залив нашей квартиры соседями выше этажом. По хорошему решать вопрос компенсации они не захотели. Обратились в "Ремстройсервис" за независимой оценкой ущерба. На вызов приехала эксперт Дарья — очень приятная и толковая девушка. Все сфотографировала, зафиксировала и объяснила по делу. Через несколько дней уже была готова оценка. Огромное спасибо Наталье в подготовке документов. Суд принял все документы, никаких вопросов к фирме и сумме оценки у суда не возникло. Дело выиграли, теперь ждем выплаты от виновника залива.

Марина 04.03.2019 20:01
Большая благодарность ООО "Ремстройсервис". После залива квартиры возникли проблемы с УК,которая не составляла акт залива. Выход из этой неприятной ситуация подсказала ваша компания. Сразу появилась надежда и уверенность,что всё не так плохо.Наталья Валентиновна чётко,грамотно,доступно объяснила последовательность действий.Заказали независимую экспертизу в компании. Эксперт Дарья ответственно и внимательно проделала работу и разъяснила нам вопросы относительно акта залива,благодаря чему УК выдала нам Акт. Через три дня все документы и претензия,услуги по составлению которой нам так же предоставила компания ООО "Ремстройсервис",были у нас на руках. Очень признательны вам за работу,спасибо огромное.

Юрий 28.02.2019 15:57
Хотели выразить благодарность эксперту Дарье и Наталье. Обратились с проблемой залива. Очень быстро отреагировали, помогли составить Заявление в УК о проведении экспертизы, затем провели саму экспертизу и быстро подготовили отчет.
Все качественно сделали на высшем уровне. Очень довольны.

Екатерина 26.02.2019 09:51
Выражаем искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде ООО «РЕМСТРОЙСЕРВИС» во главе руководителя Пальчевской Наталье Валентиновне.
Мы не раз слышали, как люди, по каким — либо причинам попадают в ситуации, связанные с затоплением квартир соседями, но никогда не думали, что это может коснуться и нас.
05 февраля раздался звонок от консьержа, который сообщил нам о случившимся: «Вы топите соседей, уже 8 этаж…» (наш этаж 14), что дальше, с чего начинать, чтобы ничего не упустить?
В акте залива квартиры УК указали причину произошедшего, «…самопроизвольное рассоединение гофрированной подводки полотенцесушителя…» значит, вина полностью наша, и ущерб соседям, мы будем компенсировать, а ведь ремонтные работы полотенцесушителя выполняла компания две недели назад, за которую УК поручилась нам письменно.
Сев за компьютер, набрав в поиске: «оценка ущерба от залива квартиры» сразу вышли на ООО «РЕМСТРОЙСЕРВИС». Самое приятное, так это то, что специалисты прибыли к нам в день обращения. И все стало ясно, можно доверить, более того, путем проведения технической экспертизы было выявлена истинная причина аварии.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за грамотно проведенную работу. Удачи всему коллективу, кто с нами шел до конца!

Татьяна 02.02.2019 19:18
По стечению обстоятельств была вынуждена разбираться с Управляющей компанией по факту залива моей квартиры с крыши дома. Представители Управляющей компании просто игнорировали данный факт и даже вовремя не пришли для составления акта о заливе. В интернете нашла компанию, на сайте которой размещен ряд видеороликов, где Пальчевская Наталья Валентиновна дает подробную консультацию, как вести себя правильно в данной ситуации, какие документы и в какой последовательности надо оформить, что бы потом можно было обратиться в суд и наверняка выиграть судебный процесс. Видео, которые я посмотрела, в моей ситуации оказались очень полезными, и я получила Акт от УК.
Для дальнейшей оценке ущерба от залива я обратилась ООО «Ремстройсервис». Эксперты квалифицированно подошли и к составлению Независимой экспертизы и грамотно общались с представителями УК. Через 2 дня после обследования была готова экспертиза залива моей квартиры.
После подала документы в суд, Управляющая компания в суде, настояла на повторной Независимой экспертизе. По результатам судебной экспертизы, разница в заключениях составила несколько тысяч рублей, по сравнению ущербом в 500000руб., заявленным в исковом заявлении в суд. Иск мне благополучно удовлетворили, и я смогла отремонтировать свою квартиру.
Если вы оказались в аналогичной ситуации, рекомендую вам не раздумывая обращаться в компанию Натальи Валентиновны. Скорость, квалифицированные услуги вам гарантированы. Осталась очень довольна.
Татьяна.

Наталья 29.01.2019 08:14
Хотела оставить слова благодарности за профессиональную работу. Обращалась за помощью в составлении технической экспертизы. Произошел разрыв стояка, УК составила Акт, в котором меня сделала виновником залива. Соседи начали атаковать и требовать материального возмещения ущерба. Обратилась в Ремстройсервис, эксперт Наталья провела экспертизу, подготовила заключение и претензию в УК. После претензии УК согласилась оплатить нам ущерб. Я очень осталась довольна. Благодарю Вас за техническую экспертизу.

Гарантии прописаны в договоре на оценку ущерба

Часто задаваемые вопросы

В большинстве случаев пострадавшая отделка заменяется целиком по помещению (комнате).

По потолку будет считаться:

  • демонтаж краски со всей площади потолка,
  • обработка поврежденной площади антисептическими средствами,
  • шпаклевка всего потолка под покраску,
  • окраска потолка по все площади помещения.

Чаще всего ламинат имеет замковый механизм соединения отдельных полотен, при разборке замки ломаются, выкрашиваются края, поэтому замену такого покрытия следует считать по всей площади помещения. Дополнительно учитываются работы связанные с заменой подложки и работы по черновому полу. Дополнительные работы:

  • внос / вынос мебели,
  • монтаж / демонтаж карнизов,
  • монтаж / демонтаж люстр, бра, розеток и выключателей,
  • замена потолочного и напольного плинтуса,
  • вывоз мусора,
  • накладные расходы (скотч, тряпки, валики и т. п.)

Расчет стоимости восстановительного ремонта производится на основании средних рыночных цен на работы и материалы. Цены на материалы берутся из известных сетевых магазинов Leroy Merlyn, Castorama, Obi и т. п. Если у Вас эксклюзивные материалы, мы обязательно учитываем это в расчетах и подбираем адекватные аналоги.

Более того, мы думаем не только о том, как обосновать максимально близкую к реальности стоимость, но и проверяем, чтобы для получения такой компенсации были наибольшие шансы. Для этого мы проверяем акт о заливе, рассказываем:

  • как вписать все повреждения внутренней отделки,
  • как вписать пострадавшее ценное имущество.

По экспертизе Вы можете обратиться к нашим партнерам и они проведут ремонт на основании оценочной сметы. Если во время ремонта обнаружатся скрытые повреждения, всплывет необходимость проведения дополнительных работ, мы поможем оформить дополнения в акт о заливе и произведем перерасчет стоимости ремонта.

Наша компания имеет необходимые допуски СРО для оказания оценочных услуг в соответствии с Федеральным Законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»

Вы можете ознакомиться с пакетом документов, подтверждающих право компании и ее оценщиков заниматься этим видом деятельности. Для этого прокрутите страницу до блока «Наши документы»

Составление сметы занимает 3-4 дня в зависимости от загрузки экспертов, объема ремонта, количества пострадавшего имущества.

Оформление отчета об оценке занимает 3-7 дней.

Как быстро Вы получите отчет или смету зависит и от:

  • скорости предоставления документов, необходимых для оформления (правоустанавливающие документы и полно и правильно составленный акт о заливе),
  • количества правок сметы по нюансам стоимости материалов и имущества не вскрытых при осмотре (не стесняетесь давать пояснения о стоимости и качестве материалов, предлагать чеки и договоры на материалы и имущество — это поможет нам обосновать максимально близкий к реальности ремонт).

Цель нашей команды не просто предоставить Вам оценку ущерба, максимально близкую к реальной стоимости ремонта, но более того — помочь с минимальными потерями устранить последствия залива.

Для этого:

  • помогаем получить правильный акт о заливе,
  • помогаем вписать упущенные повреждения от залива,
  • помогаем дописать ценное имущество, пострадавшее от воды,
  • делаем максимально справедливую оценку,
  • делаем восстановительный ремонт на основании нашей оценки,
  • взыскиваем деньги для максимальной компенсации всех расходов.

Дело против физических лиц, в котором и клиент и мы остались собой не довольны

Дело о неоднократном заливе квартиры соседями сверху. Первый инцидент случился во время проведения ремонта, последующие случаи произошли три года спустя из-за течи стояка и крана радиатора отопления. В результате пострадала внутренняя отделка жилых помещений, кухни и прихожей. Расскажем о том, с какими сложностями пришлось столкнуться истцу во время попыток самостоятельного ведения дела, и том, как нам вместе все-таки удалось получить решение. В итоге наша клиентка получила частичную компенсацию ущерба и расходов на услуги юриста.

Дело против физического лица, в котором выиграть суд и наказать виновника было делом принципа

Инцидент произошел в результате течи полипропиленовой подводки полотенцесушителя в ванной, пострадала внутренняя отделка кухни. Сумма ущерба была незначительной, но решить вопрос о компенсации в досудебном порядке не получилось. Расскажем об особенностях судебной экспертизы и о том, насколько оправдано обращение в суд по поводу небольшой компенсации. В приложении к отчету вы найдете решение суда и другие документы, которые могут вам помочь в схожей ситуации (образцы актов, жалобы, претензии, ходатайства и так далее). По итогам разбирательства наш клиент получил почти 65 000 рублей. В расчет вошли: компенсация ущерба, расходов по проведению независимой экспертизы, почтовых расходов и госпошлины, а также частичная компенсация оплаты услуг юриста.

Дело против физического лица, в котором было 2 судебных процесса по цене одного

Дело о заливе квартиры соседями сверху. Инцидент произошел из-за протечки разводки ГВС, которая была замурована под кафельной плиткой в ванной комнате. Жилплощадь пострадавших была застрахована по ЕПД (единому платежному документу), но размер возмещения оказался в семь раз меньше предполагаемой стоимости ремонта. После неудачной попытки взыскать недостающую сумму со страховой компании мы подали в суд на собственников квартиры сверху и выиграли дело. По итогам второго разбирательства наш клиент получил почти 94 000 рублей. В расчет вошли: компенсация нанесенного ущерба, расходов по проведению независимой экспертизы и оформлению нотариальной доверенности, госпошлины, а также частичная компенсация оплаты услуг юриста.

Дело против генподрядчика капремонта, в котором взыскали расходы на аренду другой квартиры

Дело о заливе квартиры, который случился во время проведения капитального ремонта кровли. Инцидент произошел из-за того, что раскрытая крыша не была защищена пленкой. Ночной дождь залил квартиру, в результате чего пострадала внутренняя отделка и вышла из строя электропроводка. В кейсе мы расскажем о сложностях, с которыми нам пришлось столкнуться во время судебного разбирательства, и о том, как нам удалось получить полную компенсацию за нанесенный ущерб. Особенностью дела является то, что подрядчика также обязали полностью компенсировали расходы на съемное жилье.

Дело против страховой компании, в котором хитрый отказ в страховом возмещении никого не обманул

Дело о заливе квартиры соседями сверху. Инцидент произошел из-за халатности бригады, проводившей ремонт. Во время демонтажа гипсовой кабины туалета обрушился ее потолок, в результате чего были повреждены трубы горячего и холодного водоснабжения. Ответственность владельца квартиры была застрахована, но получить причитающиеся выплаты оказалось не так просто. В кейсе мы расскажем о нюансах судебных разбирательств со страховыми компаниями и опровергнем основные заблуждения, связанные с СК. По итогам дела нам удалось получить полное страховое возмещение, а также положенные по закону компенсации и штрафы.

Дело против страховой компании, в котором страховую выплату увеличили почти в 10 раз до 2,4 млн рублей

В результате протечки радиатора в одной из комнат вышерасположенной коммунальной квартиры был приведен в негодность дорогостоящий ремонт и повреждены предметы интерьера. Страховая компания выплатила минимальную компенсацию, и нашим юристам пришлось серьезно потрудиться, чтобы получить полное возмещение ущерба. В кейсе мы расскажем о типичных трудностях, возникающих при судебных разбирательствах с СК, дадим советы по оформлению доказательств. В результате наш клиент получил почти 2 400 000 рублей. В расчет вошли: страховая компенсация, неустойка, штраф по закону «О защите прав потребителей», оплата нотариуса. Также нам удалось добиться частичной компенсации морального ущерба и расходов на юридические услуги.

Дело против страховой компании, в котором быстрые действия позволили получить максимальную компенсацию ущерба

Дело о сильном заливе квартиры в новостройке соседями сверху. В результате разрыва полипропиленовой муфты протекла подводка полотенцесушителя, из-за чего пострадала внутренняя отделка помещений и значительная часть мебели. Ответственность владельцев верхней квартиры была застрахована, но сумму ущерба пришлось взыскивать через суд. В кейсе мы расскажем о стандартных уловках СК и типичных бюрократических сложностях, с которыми нам пришлось столкнуться в процессе досудебного и судебного разбирательства. В итоге наш клиент получил 505 000 рублей по решению суда и 400 000 рублей от страховой компании (выплачены в процессе досудебного разбирательства).

Дело против ГБУ Жилищник, в котором решение было вынесено за 2 судебных заседания.

Из-за сильного износа стенок труб произошла разгерметизация системы горячего водоснабжения. Квартиру затопило, в результате чего серьезно пострадала внутренняя отделка. В кейсе мы расскажем о том, как важно действовать оперативно и соблюдать все формальности. По итогам судебного разбирательства с ГБУ «Жилищник района Лефортово» наш клиент получил полную компенсацию ущерба по независимой оценке, частичную компенсацию морального ущерба и дополнительную выплату (штраф по закону «О защите прав потребителей»). Управляющая компания также оплатила экспертные, нотариальные и часть юридических услуг.

Дело против управляющей компании, в котором повторный залив произошел во время судебного разбирательства

Дело о заливе, который произошел из-за аварии на стояке горячего водоснабжения. Пострадала внутренняя отделка квартиры и имущество. Во время суда произошла еще одна авария на стояке. Расскажем, как удалось взыскать с управляющей компании дополнительно 180 000,00 рублей (помимо самого ущерба и судебных издержек), где были упущения у нас с истцом, а где недоработали юристы управляющей компании.

Дело против ГБУ Жилищник, в котором исправляли незаконный отказ первой инстанции в штрафе в пользу клиентов

Инцидент произошел из-за засора стояка канализации. В результате пострадала внутренняя отделка, межкомнатные двери и некоторые предметы мебели, выведена из строя бытовая техника. Расскажем о том, как удалось взыскать ущерб имуществу, не включённый в акт о заливе, и о том, по каким причинам было принято решение подавать апелляционную жалобу. В итоге наши клиенты получили компенсацию ущерба по первоначальной независимой оценке, в дополнение к этой сумме с ответчика ГБУ Жилищник суд взыскал расходы на юридические, нотариальные и экспертные услуги.

Дело к ГБУ Жилищник, в котором вскрылся обман управляющей компании о причине залива, указанной в акте

Запутанное дело о заливе соседями сверху. Форс-мажор произошел из-за засора канализационного стояка. При этом пострадала не только внутренняя отделка помещений, но и часть мебели. Управляющая компания ГБУ «Жилищник Алексеевского района» попыталась переложить ответственность на собственника верхней квартиры, но нашим юристам удалось разобраться в сложной ситуации и получить максимальную компенсацию ущерба. В кейсе мы расскажем о нюансах судебного процесса с двумя ответчиками и дадим рекомендации для тех, кто оказался в подобном положении.

Дело против ЖСК, в котором неточная формулировка в акте о заливе повлияла не решение суда

Инцидент произошел из-за разрушения сварного шва трубы водостока, находящейся на чердаке девятиэтажного дома. В результате протечки была испорчена внутренняя отделка двух жилых комнат и коридора, повреждены предметы мебели и светильники, выведена из строя электропроводка. Далее мы расскажем о сложностях, возникших в ходе составления акта о заливе и во время переговоров с ЖСК «Радист-2». Покажем на примере, насколько важно указывать все повреждения в документах и подавать досудебную претензию. По итогам дела наш клиент получил 303 128,49 рублей и практически полную компенсацию расходов.

Оценить статью
Добавить комментарий