Новая машинка не сливает воду

Чего мы ожидаем от бытовой техники? Техника должна работать. Число выполняемых ею функций и особенности дизайна, несомненно, важны, но надежность первостепенна. И современные стиральные машины не исключение. От этих "автоматов" мы не ждем особых сюрпризов и надеемся, что самым хлопотным мероприятием был процесс выбора. Ваша новая помощница благополучно доставлена к вам домой, выполнены все подключения, вы искренне наслаждаетесь процессом стирки неделю, а может, полгода. Пока вдруг не обнаруживаете, что стиральная машина не сливает воду. Поломка? Гарантийный случай? Возможно, все гораздо проще. Навряд ли вы сами сможете починить или заменить вышедший из строя насос, однако чаще всего причина, по которой не сливает воду стиральная машина, заключается в банальном засоре одного из элементов системы слива. И мастер, к которому вы обратитесь, в первую очередь спросит вас именно о наличии такого затора. Поэтому если стиральная машина не сливает воду, проверьте следующее:

1. В сливном шланге нет перегибов, изломов, которые могут препятствовать нормальному прохождению воды. Такая простейшая диагностика выполняется в секунды. Полезно также проверить, нет ли внутри шланга засоров.

2. Сливные патрубки также свободны от инородных предметов. Прежде чем откручивать что-либо, проверьте, нет ли в машине воды. Как слить оставшуюся внутри воду, мы расскажем далее.

2. Фильтр не засорен. Эта проверка может отнять чуть больше времени, поскольку в некоторых моделях потребуется приложить усилие, и немалое, чтобы открутить этот фильтр. Где он находится? В нижней части машины, за съемной передней панелью. Рядом расположен и аварийный шланг, более тонкий, чем сливной, через который нужно слить имеющуюся в машине воду в предусмотрительно подставленный глубокий поддон. Запаситесь и тряпками или губками, а также терпением. Когда воды больше не осталось, против часовой стрелки следует выкрутить фильтр и извлечь его. Скорее всего, вы обнаружите там скопившийся мелкий мусор и загрязнения, которые нужно удалить. Эту процедуру желательно выполнять регулярно, не дожидаясь появления неисправностей. Не торопитесь закрывать крышку. Сразу за фильтром находятся лопасти насоса, их также нужно освободить от инородных тел, проверить их целостность, а также проконтролировать, вращаются ли они при запущенной в режиме слива машине.

3. И, наконец, если слив осуществляется в канализацию, нужно исключить наличие засора в ней, в частности, в сифоне раковины.

Если вы проделали все описанные манипуляции, но стиральная машина не сливает воду, проблема может заключаться в насосе. Причем не так уж важно, в каком году была выпущена ваша техника. К сожалению, новые модели часто проигрывают в надежности выпущенным десяток лет назад. Проверьте срок гарантии. Если стиральная машина не сливает воду по причине вышедшего из строя насоса, это может быть и гарантийным случаем, когда поломка будет устранена за счет продавца. Конечно, при соблюдении условий эксплуатации и правил установки. Вот тут-то и может выясниться, что экономия на профессиональном подключении машины себя не оправдала. Возможно, ваш добрый приятель добросовестно выполнил все соответствующие манипуляции, но в ремонте за счет предприятия вам будет отказано.

Гарантийный срок окончился? Вызывайте мастера из сервисной службы и выполняйте его указания. Телефон вы можете найти и в справочнике, и в сети Интернет, через знакомых. Как бы то ни было, поводов для паники нет. Ведь любые причины того, почему стиральная машина не сливает воду, устранимы, и ваша техника может послужить вам еще долго. Поддерживайте чистоту внутри и снаружи, и стирка с умным и надежным агрегатом будет только в радость.

Представьте: вы подошли к стиральной машине, ожидая достать из нее чистое и слегка влажное белье, но вместо этого обнаружили свои вещи плавающими в воде. Ситуация неприятная, но отнюдь не сверхъестественная. Довольно часто пользователи современной бытовой техники сталкиваются с тем, что в стиральной машине не работает слив. Каждый решает подобную проблему по-своему: кто-то обращается за помощью к мастеру, а кто-то пытается найти источник неисправности самостоятельно. В данной статье мы приведем примеры самых распространенных причин затрудненного оттока воды из бака и расскажем, что делать, если стиральная машина не сливает воду.

В каких случаях неприятность не связана с поломкой машинки?

Прежде всего убедитесь, что проблема с оттоком воды вызвана неисправностью самой техники. Нередки случаи, когда причины, почему стиральная машина не сливает воду, банальны, например:

1. Вы выбрали не тот режим стирки. Во многих современных устройствах имеется режим деликатной стирки для тонких тканей, сильно подверженных деформации. Отжим в данной программе или не предусмотрен совсем, или выполняется на очень низких оборотах. Некоторые производители даже внедрили функцию завершения стирки с водой в барабане. Она предназначена для предохранения белья от излишнего сминания – благодаря тому, что одежда после стирки остается в воде. Если вы обнаружили, что выбрали для своей одежды режим деликатной стирки, просто запустите другую программу или по окончании основного процесса дополнительно нажмите на панели управления кнопку «Отжим».
2. Возник засор в канализации. Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть никак не связанные с самим устройством. Иногда прибор не спускает воду из бака потому, что в канализационной системе образовался засор и воде просто некуда деваться. Самостоятельно проверять проходимость труб в доме мы, конечно, не предлагаем. Исключить (или подтвердить) наличие засора в канализации можно, просто отсоединив сливной шланг стиральной машины от дренажной системы, опустив его в раковину или унитаз, а затем включив режим отжима. Если вода оттекает свободно, значит, проблема со сливом воды никак не связана с работой самой техники.

Как понять, что возникли неисправности в работе устройства?

Но что делать, если вы проверили все коммуникации, выбрали нужный режим, а вода из бака никак не уходит? В таком случае причину неисправности следует искать внутри устройства.

Современные стиральные машинки оснащены системой самодиагностики и могут информировать владельца о возникновении в процессе эксплуатации неполадок. Чаще всего на дисплей прибора выводится сообщение об ошибке в виде кода. У разных производителей одна и та же ошибка кодируется по-разному. Какие же символы возникают на дисплее у техники популярных марок при обнаружении неполадок в системе слива? Проблемы с оттоком воды (чаще всего в результате засорения фильтра либо перебоев в работе насоса) кодируются символами E21 в машинках фирмы Zanussi, символами F4 в агрегатах марки Atlant. В стиральных машинах марки LG данной проблеме соответствует код OE, Samsung – E2, Candy – E02, Bosch – F03, Indesit и Ariston – F05.

Кроме того, существует масса кодов, обозначающих неисправности смежных механизмов в устройстве. Подробно ознакомиться с ними можно в инструкции по эксплуатации, идущей в комплекте к каждому агрегату.

Что делать в случае неисправностей в элементах прибора?

При обнаружении поломки в стиральной машинке необходимо отключить ее от сети и самостоятельно слить оставшуюся в баке воду. Сделать это можно несколькими способами:

• через сливной шлаг, расположив его ниже уровня бака и опустив внешним концом в подготовленную емкость;
• открутив сливной фильтр в нижней передней части устройства (при этом важно немного приподнять край машинки и подсунуть под него сосуд для воды);
• через аварийный сливной шланг меньшего диаметра, вытянув его и сняв заглушку (этот шланг расположен возле фильтра в нижней части прибора);
• отсоединив сливной патрубок, находящийся под барабаном внутри корпуса устройства (данный способ довольно трудоемкий, требует аккуратности и навыков грамотного обращения с техникой);
• открыв дверцу машинки и вручную вычерпав воду из барабана (такой метод не подойдет для машинок, у которых дверца люка остается заблокированной даже после отключения агрегата от сети).

Ниже мы привели перечень внутренних элементов устройства, при неполадках с которыми в стиральной машине будут наблюдаться проблемы со сливом. С некоторыми из дефектов можно справиться самостоятельно, в остальных случаях потребуется помощь квалифицированного специалиста. Причиной того, что стиральная машина не откачивает воду, могут быть неисправности в следующих деталях:

1. Сливной шланг. Часто бывает, что шланг оказывается пережатым, перекрученным или неправильно установленным. В таком случае откачанная из бака вода просто не может преодолеть механическое препятствие и остается в машинке. То же самое касается засоров в шланге. Обследуйте элемент, удостоверьтесь, что в нем имеется достаточный просвет и свободному току воды ничего не мешает. Сначала осмотрите шланг снаружи, а затем проверьте его проходимость изнутри.
2. Фильтр. Эта деталь, как мы раньше писали, расположена в нижней части корпуса машинки с ее лицевой стороны. Чаще всего фильтр оказывается забитым мелкими предметами типа косточек от лифчика, монеток, пуговиц и булавок. Засор необходимо устранить, а сам фильтр промыть и аккуратно поставить на место. Если проблема заключалась только в забитом фильтре, то после проведенных манипуляций вода должна беспрепятственно уходить из бака.
3. Патрубок. Патрубок соединяет бак стиральной машины с насосом (помпой). Если засор возник в этой детали устройства, необходимо вскрыть корпус прибора и выкрутить болты, фиксирующие крепления узла слива. Далее следует вынуть патрубок, снят фиксирующий хомутик и слить воду из детали в заранее подготовленную тару. После проверьте, не забит ли патрубок каким-то мусором. При обнаружении засора удалите его, а затем верните всю конструкцию в исходное состояние.
4. Крыльчатка. Иногда крыльчатку помпы может заклинить при попадании внутрь даже небольшого инородного предмета. Она располагается сразу за фильтром и в норме свободно вращается во время работы насоса, выгоняя воду из барабана в канализацию. Попробуйте покрутить крыльчатку руками – если деталь крутится с трудом, значит, в нее попал посторонний предмет (чаще всего нитки или ворс). Засор необходимо удалить. Кстати, неисправности в работе данной детали можно обнаружить по характерному звуку: машинка тихо гудит при сливе воды, так как лопасти крыльчатки не могут полноценно вращаться.
5. Помпа. Если крыльчатка вращается, но насос не сливает воду, значит, поломка произошла в самом сливном насосе. В подобном случае может помочь лишь полная замена детали.
6. Датчик уровня воды. В норме прессостат фиксирует уровень воды в баке. Если датчик сломан, то в модуль управления поступает сигнал о том, что вся вода уже слита, а значит, процесс стирки можно завершать. Неисправный прессостат следует заменить. Сделать это можно самостоятельно или обратившись в центр по ремонту бытовой техники.
7. Модуль управления. Если данная деталь выходит из строя, то сигнал с платы устройства не поступает к мотору, насос не включается, из-за чего вода не покидает барабан. Починить блок управления самостоятельно практически нереально – машинке требуются полноценный ремонт или даже полная замена детали.
8. Проводка. В процессе поиска причин неполадок с системой слива уделите должное внимание проверке целостности проводки вашего устройства. В некоторых случаях некорректная работа сливного насоса может быть вызвана отсутствием достаточного питающего напряжения на помпе.

Если вы решили взяться за ремонт машинки самостоятельно, будьте предельно аккуратны: непрофессиональные действия пользователей могут привести к возникновению неисправностей, устранение которых будет стоить в разы дороже. В любом случае в домашних условиях можно постараться определить характер поломки. Вполне вероятно, что причина проблемы предельно проста и избавиться от нее самостоятельно не составит никакого труда.

Видео

Также рекомендуем вам ознакомиться с видео по теме статьи.

После завершения стирки вы обнаружили, что белье мокрое, или что еще хуже в барабане осталась вода? Вы в недоумении, что же могло произойти, почему стиральная машина перестала сливать воду и отжимать белье? И что вообще с этим делать? В этой статье мы разберем все возможные неисправности, а некоторые из них устраним самостоятельно.

Основные причины неисправностей слива воды

Если вода не сливается в стиральной машине, причины этой неполадки могут быть следующие:

• Забился мусором соединительный патрубок, который расположен между помпой и баком.
• В сливной насос (помпу) попал посторонний предмет.
• Скопился мусор в насосном фильтре.
• Вышла из строя сама помпа.
• Засорился сливной шланг.
• Проблемы с канализацией или сифоном.
• Не функционирует датчик уровня воды (прессостат).
• Неисправно работает модуль управления (программатор).

Узнав причины, влияющие на правильный отжим и слив, можно приступать к осмотру и ремонту машины, но прежде чем начать, её нужно обязательно обесточить.

Устранение поломок своими руками

Очистка фильтра

Чтобы исключить засор фильтра, по причине которого может не работать слив в стиральной машине, его необходимо проверить и по ситуации почистить. Найти его можно на лицевой стороне агрегата, в нижней части корпуса. Там Вы увидите скрытую панель, которая закрыта на защелки. Открыть ее получится обычной плоской отверткой. Открывайте панель аккуратно, отверткой легко можно сломать защелки. После вскрытия панели, вы должны увидеть фильтр, который выкручивается против часовой стрелки. Если не получается выкрутить фильтр руками, можно воспользоваться пассатижами.

Ввиду засорения нужно быть готовым к некоторому количеству жидкости. Тут лучше приготовиться заранее, для этого пригодится ветошь и любая емкость.

Когда выкрутите фильтр и обнаружите, что он действительно забит, проблему можно назвать решённой. Просто очистите его от мусора, и закрутите на место.

Осмотр патрубка

Если очистка фильтра не дало результата, тогда нужно продолжить ремонт и приступить к осмотру патрубка. Патрубком называют шланг, который соединяет бак и насос, соответственно, если он забивается, машина не сливает воду и не отжимает бельё. Еще может забиться выход из бака, к нему соединяется патрубок, в этом отверстии может застрять посторонний предмет, он может так же препятствовать проходу жидкости.

Чтобы очистить патрубок от инородных предметов, на тыльной стороне нужно найти болты и раскрутить их. Далее шланг снимается, предварительно нужно избавиться от хомутов при помощи пассатижа.

Чтобы проверить, есть в нём грязь, или нет, его можно прощупать, сжимая в руках. При наличии мусора его необходимо ликвидировать. Сделать это можно под напором проточной воды, воспользовавшись обыкновенным ёршиком или тряпкой. Как только патрубок будет очищен, его следует установить на исходное место по вышеописанной процедуре, в обратном порядке.

После установки патрубка на место, убедитесь что хомуты хорошо обжимают место соединения, чтобы избежать протечек!

Проверяем крыльчатку

Что делать, если предыдущие методы не решили проблему?

Неисправность может крыться в неисправном состоянии крыльчатки. Для того чтобы удостовериться в этом, необходимо проверить её на заклинивание. Так же о ее не исправности может свидетельствовать свободное прокручивание, если крыльчатка исправна, она должна прокручиваться небольшими рывками. Расположена она на помпе спереди, сразу же за фильтром. Неисправность может возникнуть тогда, когда при работе крыльчатки, крутиться ей не даёт какая-либо посторонняя вещь, например монета или спичка. Из за этого помпа в стиральной машине обычно гудит, так как возникает нагрузка на ее обмотку двигателя. Сначала лучше проверить её ручным методом, попытавшись провернуть пальцами. Если при прокручивании видно посторонний предмет, его следует вынуть. После проведённых манипуляций машина и дальше не отжимает бельё? Тогда пора приступить к осмотру помпы.

Как проверить насос на неисправность и заменить его?

Причина по которой не работает слив в стиральной машине, может крыться в неисправном насосе (помпе). Для того чтобы выяснить это, нужно как описано выше, снять фильтр. После чего, выставить программу отжим и смотреть на место где стоял фильтр. Чтобы хорошо видеть, нужно обеспечить хорошее освещение, например подсветить туда фонариком. Если вы видите что крыльчатка насоса остаётся без движения, то это означает что сливной насос неисправен. Иначе бы крыльчатка вращалась, так как её уже проверяли на наличие посторонних предметов. Так же есть еще один метод проверки, для этого понадобиться тестер или по другому мультиметр. С его помощью можно проверить целостность обмотки, для этого ее нужно прозвонить. При поломке помпы зачастую, её просто меняют на новую, так как ее ремонт сложен и будет стоить половину ее цены. Чаще всего они просто перегорают, из-за большой нагрузки, которая возникает при заклинивании крыльчатки.

Приобрести ее не составит труда, в продаже имеются стандартные помпы, которые подходят практически к любой модели стиральных машин: Samsung, Lg, Indesit, Ariston и другие.

После того как новый насос приобретён, его следует установить на место сломанного. Для его замены понадобиться всего лишь отвертка и пассатижи. Процедура достаточно простая:

1. Сначала слейте всю жидкость с машинки.
2. Для удобства положите машинку на бок.
3. Затем снимите сам узел слива.
4. Открепите помпу, по вине которой машинка не откачивает воду. Она соединяется винтами, обычно их 3.
5. Не торопясь отсоедините ее контакты.
6. Приготовленный новый насос вмонтируйте на освободившееся место.
7. Подключите контакты, обычно их всего два. Не переживайте, если перепутали провода, так как без разницы как вы их подключите, для подстраховки можно их пометить.
8. Соберите машину в изначальное состояние.

Неисправность электропроводки

Иногда может произойти так, что после проведения всех вышеописанных способов неисправность остаётся. В этом случае следует использовать аварийный слив воды из стиральной машины, и основательно проверить электропроводку.

Причины могут быть следующие:

1.Возникло короткое замыкание. Обычно возникает при соприкосновении оголенных проводов.

2.Просто отошли контакты со сливного насоса. Нужно посмотреть плотно ли прижаты контакты.

3.Сгорела микросхема на плате управления, из-за чего не поступает сигнал на помпу.

Безопаснее проверить провода на целостность и отсутствие влаги до установки помпы на место. Важно! Перед любыми работами с техникой, нужно точно убедиться в отсутствии напряжения. Лучше всего такие работы доверить специалистам.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат)

Еще одной проблемой, из — за чего вода не может слиться, может быть в неисправной работе прессостата.

Принцип его работы устроен так, что когда набирается вода в бак, растет давление, которое через специальную резиновую трубочку подходит к датчику, тем самым он реагирует на давление, регулируя уровень воды. Он и насос тесно связан с модулем управления, когда жидкость в баке достигает определенного уровня, датчик срабатывает и тем самым подает сигнал на плату управления, после чего набор воды прекращается. Так вот этот датчик может имитировать сигнал о том что жидкость слита, и модуль тем самым не будет подавать сигнал на помпу, чтобы слить воду.

Чтобы убедиться в исправности датчика, нужно добраться до него и провести пару манипуляций. Данный датчик обычно находится сверху агрегата сразу под верхней крышкой.

Открутите пару болтов сзади и сдвиньте крышку от себя, затем поднимите ее вверх. После того как доберетесь до датчика, нужно будет снять трубочку подсоединенную к ней и дунуть в нее. Исправный прессостат при вдувании туда воздуха должен отщелкивать, если же щелчки отсутствуют, то это явно указывает на поломку датчика.

Неисправен модуль управления (программатор)

В современных стиральных машинах устанавливаются специальные платы, их называют модулями. Обычно они расположены спереди агрегата. Эту плату можно назвать мозгом стиральной машины, она выполняет различные запрограммированные команды, и не исключением является программа отжим, при которой подается сигнал на насос, чтобы работал слив. Детали такой платы хоть и защищены от попадания влаги и не подвержены коррозии, но есть вероятность того, что какая нибудь микросхемка, например диод или резистор может перегореть, еще может слететь прошивка. Ремонт такой платы является довольно трудоемким, и поэтому его проще поменять целиком. Замену или ремонт модуля лучше предоставить специалистам.

Заключение

Чтобы избежать большую вероятность поломок такого рода, нужно проводить ежемесячное обслуживание. К таким профилактическим мероприятиям можно отнести:

• Независимо от того, сколько раз машинка запускается, проверять и чистить фильтр нужно не реже 1 раза в месяц. Если же техника используется ежедневно, проверку лучше проводить дважды в месяц.
• Для того чтобы машина отжала вещи качественно, загружать бельё необходимо согласно инструкции.
• Прежде чем приступать к стирке, нужно обязательно удостовериться в отсутствии неисправностей, и только потом загружать в неё вещи.